{"id":460509,"date":"2023-05-27T06:40:23","date_gmt":"2023-05-27T06:40:23","guid":{"rendered":"https:\/\/proxycompass.com\/?page_id=460509"},"modified":"2025-01-27T11:15:20","modified_gmt":"2025-01-27T11:15:20","slug":"terms-of-service","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/proxycompass.com\/es\/terms-of-service\/","title":{"rendered":"T\u00e9rminos de servicio"},"content":{"rendered":"<div class=\"wp-block-rank-math-toc-block\" id=\"rank-math-toc\"><nav><ul><li class=\"\"><a href=\"#1-eligibility\">1. Elegibilidad<\/a><\/li><li class=\"\"><a href=\"#2-service-rules\">2. Reglas de servicio<\/a><ul><li class=\"\"><a href=\"#2-1-fee-for-processing-complaints\">2.1 Tarifa por procesar quejas<\/a><\/li><\/ul><\/li><li class=\"\"><a href=\"#3-refund-policy\">3. Pol\u00edtica de reembolso<\/a><\/li><li class=\"\"><a href=\"#4-user-accounts\">4. Cuentas de usuario<\/a><\/li><li class=\"\"><a href=\"#5-acceptable-use\">5. Uso Aceptable<\/a><\/li><li class=\"\"><a href=\"#6-privacy\">6. Privacidad<\/a><\/li><li class=\"\"><a href=\"#7-intellectual-property-rights\">7. Derechos de propiedad intelectual<\/a><\/li><li class=\"\"><a href=\"#8-changes-to-terms\">8. Cambios a los t\u00e9rminos<\/a><\/li><li class=\"\"><a href=\"#9-termination\">9. Terminaci\u00f3n<\/a><\/li><li class=\"\"><a href=\"#10-governing-law\">10. Ley aplicable<\/a><\/li><li class=\"\"><a href=\"#11-contact\">11. Contacto<\/a><\/li><li class=\"\"><a href=\"#financial-information\">12. Informaci\u00f3n financiera<\/a><\/li><\/ul><\/nav><\/div>\n\n\n\n<p>\u00a1Bienvenido a ProxyCompass! Estos T\u00e9rminos de servicio (\u201cT\u00e9rminos\u201d) rigen su acceso y uso de ProxyCompass y cualquier software, servicio y documentaci\u00f3n relacionados que proporcionamos (colectivamente, los \u201cServicios\u201d). Al utilizar nuestros Servicios, usted confirma que ha le\u00eddo, comprendido y aceptado estos T\u00e9rminos. Si no est\u00e1 de acuerdo con alguna parte de estos T\u00e9rminos, abst\u00e9ngase de utilizar nuestros Servicios.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"1-eligibility\"><strong>1. Elegibilidad<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Para utilizar nuestros Servicios, debe tener al menos 18 a\u00f1os y ser capaz de celebrar un contrato legalmente vinculante con ProxyCompass. Al utilizar nuestros Servicios, usted afirma que cumple con estos criterios.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"2-service-rules\"><strong>2. Reglas de servicio<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Al utilizar el Servicio, usted acepta no:<\/p>\n\n\n\n<p><br>\u2013 Copiar o compartir cualquier parte del Servicio p\u00fablicamente.<br>\u2013 Enviar spam o correos electr\u00f3nicos no solicitados.<br>\u2013 Interferir con la seguridad del Servicio o la integridad del sistema.<br>\u2013 Sobrecargar nuestra infraestructura de forma irrazonable.<br>\u2013 Cargar software da\u00f1ino a trav\u00e9s del Servicio.<br>\u2013 Recolectar informaci\u00f3n personal del Servicio.<br>\u2013 Hacerse pasar por otros o cometer fraude.<br>\u2013 Interrumpir el funcionamiento del Servicio.<br>\u2013 Utilizar medios no autorizados para acceder al contenido del Servicio.<br>\u2013 Eludir cualquier restricci\u00f3n de acceso al Servicio.<br>\u2013 Revender o redistribuir el Servicio sin acuerdo.<br>\u2013 Incurrir en violaciones de seguridad o interrupciones de las comunicaciones por Internet.<br>\u2013 Utilizar el Servicio para actividades ilegales o en violaci\u00f3n de derechos de terceros.<br>\u2013 Utilice el Servicio para ataques de fuerza bruta.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"2-1-fee-for-processing-complaints\">2.1 Tarifa por procesar quejas<\/h3>\n\n\n\n<p>A partir del 2 de abril de 2024, implementaremos una tarifa $30 por cada investigaci\u00f3n de queja debido al aumento de las demandas administrativas y de investigaci\u00f3n. Esta tarifa cubre los costos de investigaci\u00f3n y no anula las violaciones de las reglas.<\/p>\n\n\n\n<p>Al recibir una queja, la investigaremos a fondo, informaremos al cliente y le permitiremos responder.<\/p>\n\n\n\n<p>Despu\u00e9s de la investigaci\u00f3n, emitiremos una factura. El servicio se reanuda despu\u00e9s del pago dentro de los 3 d\u00edas, suponiendo que no haya conflictos de reglas.<\/p>\n\n\n\n<p>En caso de infracciones graves o repetidas, podemos suspender los servicios sin reembolsos, enfatizando el estricto cumplimiento de nuestros t\u00e9rminos de uso para lograr equidad.<\/p>\n\n\n\n<p>Es posible que se apliquen exenciones de tarifas si los clientes previenen proactivamente problemas futuros, a nuestra discreci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"3-refund-policy\"><strong>3. Pol\u00edtica de reembolso<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>ProxyCompass ofrece una garant\u00eda de devoluci\u00f3n de dinero de 24 horas desde el momento de la compra. Este reembolso se procesar\u00e1 de la misma manera que la forma de pago original. Para iniciar un reembolso, comun\u00edquese con nuestro equipo de atenci\u00f3n al cliente.<\/p>\n\n\n\n<p>Tenga en cuenta que monitoreamos diligentemente la cantidad de solicitudes de reembolso. En casos de solicitudes de reembolso excesivas, espec\u00edficamente m\u00e1s de tres en un solo mes, ProxyCompass se reserva el derecho de rechazar la solicitud de reembolso.<\/p>\n\n\n\n<p>M\u00e1s all\u00e1 del per\u00edodo de 24 horas, los clientes pueden cancelar su pedido. Los reembolsos en estas circunstancias se proporcionar\u00e1n como cr\u00e9dito por los fondos no utilizados en su saldo interno. Se permiten cancelaciones de pedidos una vez cada tres d\u00edas. Puedes acceder a esta opci\u00f3n en tu panel personal.<\/p>\n\n\n\n<p>Si por alg\u00fan motivo no est\u00e1 satisfecho con los servidores proxy que compr\u00f3, le recomendamos que se comunique con nuestro equipo de soporte t\u00e9cnico para procesar su reembolso.<\/p>\n\n\n\n<p>Al comprar cualquier producto o servicio de ProxyCompass, usted acepta los t\u00e9rminos establecidos en esta Pol\u00edtica de reembolso.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"4-user-accounts\"><strong>4. Cuentas de usuario<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Es posible que deba registrarse para obtener una cuenta para acceder a ciertas caracter\u00edsticas o funciones de nuestros Servicios. Usted es responsable de mantener la confidencialidad de la contrase\u00f1a de su cuenta y de todas las actividades asociadas con su cuenta. ProxyCompass no es responsable de ninguna p\u00e9rdida o da\u00f1o que surja de su falta de protecci\u00f3n de su cuenta.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"5-acceptable-use\"><strong>5. Uso Aceptable<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Usted acepta utilizar nuestros Servicios legalmente y no violar ninguna ley, reglamento o derecho de otros al utilizar nuestros Servicios. Tiene expresamente prohibido utilizar nuestros Servicios para cualquier prop\u00f3sito il\u00edcito o no autorizado, incluidos, entre otros, fraude, acoso o distribuci\u00f3n de malware u otro c\u00f3digo da\u00f1ino.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"6-privacy\"><strong>6. Privacidad<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Su privacidad es importante para nosotros. Por favor consulte nuestro <a href=\"https:\/\/proxycompass.com\/es\/privacy-policy\/\" data-type=\"URL\" data-id=\"https:\/\/proxycompass.com\/privacy-policy\/\">Pol\u00edtica de Privacidad<\/a>y para obtener informaci\u00f3n sobre c\u00f3mo recopilamos, utilizamos y divulgamos su informaci\u00f3n personal.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"7-intellectual-property-rights\"><strong>7. Derechos de propiedad intelectual<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Todos los derechos, t\u00edtulos e intereses sobre nuestros Servicios, incluidos los derechos de propiedad intelectual, son y seguir\u00e1n siendo propiedad exclusiva de ProxyCompass y sus licenciantes.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"8-changes-to-terms\"><strong>8. Cambios a los t\u00e9rminos<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Podemos actualizar estos T\u00e9rminos de vez en cuando. Cuando realicemos cambios, pondremos los T\u00e9rminos actualizados a disposici\u00f3n en nuestro sitio web y actualizaremos la fecha de \u201c\u00daltima actualizaci\u00f3n\u201d. Al continuar utilizando nuestros Servicios despu\u00e9s de que esos cambios entren en vigencia, usted acepta estar sujeto a los T\u00e9rminos actualizados.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"9-termination\"><strong>9. Terminaci\u00f3n<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Nos reservamos el derecho, sin previo aviso y a nuestro exclusivo criterio, de rescindir su derecho a acceder o utilizar nuestros Servicios, y a bloquear o impedir su acceso y uso futuro de nuestros Servicios.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"10-governing-law\"><strong>10. Ley aplicable<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Estos T\u00e9rminos y cualquier acci\u00f3n relacionada con estos T\u00e9rminos se regir\u00e1n por las leyes de la jurisdicci\u00f3n en la que tiene su sede ProxyCompass, sin tener en cuenta sus principios de conflicto de leyes.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"11-contact\"><strong>11. Contacto<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Si tiene alguna pregunta sobre estos T\u00e9rminos, por favor <a href=\"https:\/\/proxycompass.com\/es\/account\/contact.php\/\">Cont\u00e1ctenos<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"financial-information\">12. <strong>Informaci\u00f3n financiera<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>ProxyCompass opera con socios financieros en m\u00faltiples regiones:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Europa:<\/strong><br><strong>Unidad organizativa QualityNetwork<\/strong><br>Karu 14-8, Kesklinn, Tallin,<br>Distrito de Harju, 10120, Estonia<br><\/li>\n\n\n\n<li><strong>Regi\u00f3n del Medio Oriente:<\/strong><br><strong>Red de calidad de Oriente Medio FZE<\/strong><br>Centro de negocios Al Shmookh, One UAQ,<br>Zona de libre comercio de la UAQ, Umm Al Quwain, Emiratos \u00c1rabes Unidos<br><\/li>\n\n\n\n<li><strong>Estados Unidos:<\/strong><br><strong>Red de calidad de EE. UU. LLC<\/strong><br>Calle Gould 30 N, STE R,<br>Sheridan, WY 82801, Estados Unidos<br><\/li>\n\n\n\n<li><strong>Regi\u00f3n de \u00c1frica:<\/strong><br><strong>Agencia de redes Jumwak limitada<\/strong><br>Makadara, Nairobi,<br>Distrito de Makadara, Kenia<br><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Para cualquier consulta financiera, comun\u00edquese con nuestro equipo de soporte.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Welcome to ProxyCompass! These Terms of Service (&#8220;Terms&#8221;) govern your access and use of ProxyCompass and any related software, services, and documentation we provide (collectively, the &#8220;Services&#8221;). By using our Services, you confirm that you&#8217;ve read, understood, and agreed to these Terms. 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