เหตุใดธุรกิจจึงใช้ Web Scraping เพื่อรวบรวมข้อมูล?

คุณเป็นเจ้าของธุรกิจและต้องการโดดเด่นเหนือผู้อื่นหรือไม่? บางทีการขูดเว็บอาจเป็นสิ่งที่คุณต้องการ ในบทความโดยละเอียดนี้ เราจะพูดถึงวิธีการต่างๆ ที่บริษัทต่างๆ สามารถใช้ Web Scraping เพื่อรวบรวมข้อมูลและสร้างข้อได้เปรียบทางการแข่งขัน

ฉันยังเป็นนักธุรกิจที่ท่องเว็บมาหลายปีไม่ทางใดก็ทางหนึ่ง และเมื่อฉันเจอบทความที่น่าสนใจชื่อ "การประยุกต์ใช้ Web Scraping ในเศรษฐศาสตร์และการเงิน" ฉันรู้สึกว่าควรแบ่งปัน ความคิดกับคุณ

การขูดเว็บช่วยให้องค์กรดึงข้อมูลจากเว็บไซต์ ซึ่งจะมีประโยชน์สำหรับ:

• การสร้างกลยุทธ์ทางธุรกิจ
• การสร้างลูกค้าเป้าหมาย
• การวิจัยทางการตลาด
• และอีกมากมาย!

อ่านต่อเพื่อเรียนรู้ว่าเหตุใดธุรกิจจึงใช้การขูดเว็บเพื่อรวบรวมข้อมูล

คุณจะไม่ผิดหวัง

9 เหตุผลที่บริษัทต่างๆ ขูดเว็บเพื่อหาข้อมูล

1. ประหยัดต้นทุน

การขูดเว็บช่วยในการรับข้อมูลขนาดใหญ่และมีคุณค่าในวิธีที่ถูกกว่าและรวดเร็วกว่าการต้องทำด้วยตนเอง ในฐานะผู้เขียน “การประยุกต์ใช้ Web Scraping ในเศรษฐศาสตร์และการเงินชี้ให้เห็น: "ตรงกันข้ามกับข้อมูลที่เป็นกรรมสิทธิ์ซึ่งอาจเป็นไปไม่ได้เนื่องจากมีค่าใช้จ่ายจำนวนมาก การขูดเว็บสามารถทำให้ทุกคนสามารถเข้าถึงแหล่งข้อมูลที่น่าสนใจได้" 

กระบวนการรวบรวมข้อมูลอัตโนมัติจะช่วยให้บริษัทต่างๆ สามารถลดต้นทุนการจ้างงาน และอยู่ห่างจากแหล่งเก็บข้อมูลที่มีราคาแพงและมีค่าใช้จ่ายสูง

ตัวอย่างวิธีที่การขูดเว็บสามารถลดต้นทุนได้:

• ผู้ค้าปลีกแฟชั่นสามารถรวบรวมข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับอุตสาหกรรมจากเว็บไซต์ ซึ่งช่วยประหยัดเวลาและค่าใช้จ่ายที่อาจเกิดขึ้นในการเยี่ยมชมแต่ละไซต์แยกกัน
  
• บริษัทยาสามารถรับข้อมูลจากวารสารทางการแพทย์และไซต์การวิจัยเพื่อให้ทราบแนวโน้มปัจจุบันโดยไม่ต้องสมัครรับข่าวสาร
  
• บริษัทวิจัยตลาดสามารถรวบรวมข้อมูลจากแหล่งต่างๆ และเสนอบริการเพิ่มเติมให้กับลูกค้าโดยใช้ web scraping ในราคาที่ถูกกว่าวิธีอื่นๆ

2. ความได้เปรียบในการแข่งขัน

การดำเนินการบางอย่างที่บริษัทสามารถตรวจสอบโดยใช้การขูดเว็บ ได้แก่ สินค้า ราคา และโปรโมชั่นของคู่แข่ง ส่วนหนึ่งต้องขอบคุณ Web Scraping ที่ทำให้ข้อมูลของคู่แข่งของคุณพร้อมใช้งานแบบเรียลไทม์และมีรายละเอียดมากขึ้น 

ชุดข้อมูลดังกล่าวจะมีคุณค่ามากกว่าชุดข้อมูลที่ถูกบรรจุใหม่และขายโดยผู้อื่น เพียงเพราะมันใหม่และเกี่ยวข้องกับคุณ องค์กรสามารถใช้เพื่อเปลี่ยนกลยุทธ์และบางครั้งแม้แต่นโยบายเพื่อให้เหมาะสมกับตลาด

ตัวอย่างของการได้รับความได้เปรียบในการแข่งขันด้วยข้อมูลที่เกี่ยวข้อง:

• ด้วยวิธีนี้แพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซสามารถควบคุมราคาและเสนอข้อเสนอที่ดีกว่าให้กับผู้บริโภคโดยการวิเคราะห์ราคาของคู่แข่งเพื่อให้สามารถแข่งขันได้มากขึ้น
  
• ข้อมูลนี้ช่วยให้ผู้ผลิตยานยนต์ทราบถึงการเปิดตัวและตัวเลือกใหม่ๆ ตลอดจนราคารถยนต์จากคู่แข่ง ช่วยให้ผู้ผลิตยานยนต์สามารถวางแผนรถยนต์รุ่นใหม่และกลยุทธ์การตลาดได้
  
• การใช้ขูดกับโซเชียลมีเดียและเว็บไซต์วิจารณ์ บริษัทสินค้าอุปโภคบริโภคสามารถระบุการเปลี่ยนแปลงในทัศนคติของผู้บริโภคและเทคนิคการตลาดของคู่แข่งได้

3. ข้อมูลเชิงลึกของตลาด

“การขูดเว็บช่วยให้สามารถรวบรวมข้อมูลใหม่ที่ไม่มีอยู่ในชุดข้อมูลแบบดั้งเดิมที่รวบรวมโดยสถาบันสาธารณะหรือผู้ให้บริการเชิงพาณิชย์” ดังนั้นข้อมูลนี้จะเป็นประโยชน์ในการค้นหาโอกาสทางธุรกิจใหม่ๆ ปรับปรุงแผนการตลาด และทำการตัดสินใจโดยอาศัยข้อมูล

ตัวอย่างของการได้รับข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับตลาดด้วยการขูด:

• บริษัทอสังหาริมทรัพย์สามารถใช้ข้อมูลจากไดเรกทอรีอสังหาริมทรัพย์เพื่อรับข้อมูลเกี่ยวกับอุปทาน ต้นทุน และอุปสงค์ของบ้านและทรัพย์สินอื่นๆ ในภูมิภาคต่างๆ
  
• แนวโน้มดังกล่าวสามารถเลือกได้จากแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียและเว็บไซต์วิจารณ์โดยบริษัทเครื่องใช้ไฟฟ้าเพื่อแจ้งกลยุทธ์การพัฒนาผลิตภัณฑ์ของตน
  
• เว็บไซต์ข่าวและข้อมูลจากตลาดหลักทรัพย์มีประโยชน์สำหรับธนาคารและสถาบันการเงินอื่นๆ เพื่อช่วยพวกเขาในการลงทุนและกลยุทธ์การจัดการความเสี่ยง

4. การสร้างลูกค้าเป้าหมายอย่างมีประสิทธิภาพ

การใช้การรวบรวมข้อมูลอัตโนมัติในธุรกิจอีกประการหนึ่งคือในการวิจัยตลาดและการสร้างโอกาสในการขาย ดังที่ผู้เขียนชี้ให้เห็นว่า “การรวบรวมข้อมูลอัตโนมัติยังถูกนำมาใช้ในธุรกิจด้วย เช่น เพื่อการวิจัยตลาดและการสร้างโอกาสในการขาย” 

กระบวนการสร้างลูกค้าเป้าหมายแบบอัตโนมัตินี้ยังมีประสิทธิภาพและคุ้มทุนมากกว่าวิธีการระบุลูกค้าเป้าหมายและสร้างรายการเป้าหมายสำหรับกิจกรรมทางการตลาดด้วยตนเอง

ตัวอย่างการสร้างโอกาสในการขายที่มีประสิทธิภาพผ่านการขูดเว็บ:

• บริษัทซอฟต์แวร์ B2B สามารถใช้ LinkedIn Scraping เพื่อค้นหารายละเอียดการติดต่อของผู้มีอำนาจตัดสินใจในบริษัทหรืออุตสาหกรรม และปิดโอกาสในการขายได้มากขึ้น
  
• เพื่อปรับปรุงกลยุทธ์การดักจับลูกค้าเป้าหมาย บริษัทจัดการกิจกรรมสามารถดึงข้อมูลไดเร็กทอรีและโซเชียลมีเดียเพื่อดูข้อมูลติดต่อของผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าและคู่ค้าได้
  
• แพลตฟอร์มการศึกษาออนไลน์สามารถรับโอกาสในการขายที่สนใจหลักสูตรของตนได้โดยการคัดลอกฟอรัมการศึกษาและโซเชียลมีเดียเพื่อปรับปรุงกระบวนการสร้างโอกาสในการขาย

5. การเพิ่มประสิทธิภาพการกำหนดราคาแบบไดนามิก

โดยเฉพาะอย่างยิ่งผู้ที่ดำเนินงานในภาคอีคอมเมิร์ซและการท่องเที่ยวสามารถตรวจสอบราคาของคู่แข่งได้ตลอดเวลาและปรับแต่งให้สัมพันธ์กับเรื่องนี้ 

นี่เป็นเพราะสิ่งที่เทคโนโลยีเจ๋งๆ เหล่านั้น การกำหนดราคาแบบไดนามิกผ่านการขูดข้อมูลทำให้บริษัทสามารถเสนอราคาที่สมเหตุสมผลและเพิ่มรายได้ได้เช่นเดียวกัน

ตัวอย่างกลยุทธ์การกำหนดราคาแบบไดนามิกที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูล:

• ตัวแทนการท่องเที่ยวออนไลน์สามารถรับข้อมูลเกี่ยวกับค่าโดยสารและเวลาของเที่ยวบินของคู่แข่ง จากนั้นจึงส่งต่อค่าโดยสารและเวลาที่ดีที่สุดให้กับลูกค้า
  
• ซูเปอร์มาร์เก็ตสามารถใช้ Web Scraping เพื่อติดตามราคาของคู่แข่งและเปลี่ยนแปลงราคาแบบเรียลไทม์เพื่อเพิ่มส่วนแบ่งการตลาด
  
• ในธุรกิจค้าปลีก สามารถนำไปใช้เพื่อติดตามราคาและข้อตกลงของร้านค้าอื่นๆ จากนั้นกำหนดราคาและข้อตกลงของคุณให้ดีกว่าคู่แข่ง

6. การปรับปรุงผลิตภัณฑ์และบริการ

ด้วยการรวบรวมบทวิจารณ์ของลูกค้าและข้อเสนอแนะจากแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียต่างๆ องค์กรสามารถเรียนรู้ความต้องการของลูกค้าตลอดจนข้อบกพร่องของธุรกิจ 

ผู้เขียนชี้ให้เห็นว่า “ด้วย Internet of Things ที่เกิดขึ้น ขอบเขตของข้อมูลที่มีอยู่สำหรับการคัดลอกจึงถูกกำหนดให้เพิ่มขึ้นในอนาคต” บริษัทต่างๆ รู้เรื่องนี้และพวกเขาก็ใช้ประโยชน์จากมัน!

วิธีหนึ่งที่พวกเขาใช้สิ่งที่พวกเขาทิ้งไปคือการวิเคราะห์ความรู้สึกต่อข้อมูลนี้ ซึ่งจะเป็นการปรับปรุงผลิตภัณฑ์หรือบริการของตน

ตัวอย่างการปรับปรุงผลิตภัณฑ์และบริการที่ได้รับการสนับสนุนจากข้อมูล:

• การขูดเว็บสามารถใช้เพื่อรับคำติชมของผู้ใช้จากฟอรัมและบัญชีโซเชียลมีเดียเพื่อแก้ไขปัญหาและปรับปรุงผลิตภัณฑ์และบริการแบบเรียลไทม์
  
• ผู้ผลิตอุปกรณ์ออกกำลังกายสามารถดึงบทวิจารณ์ของลูกค้าจากไซต์อีคอมเมิร์ซเพื่อระบุปัญหาที่ลูกค้าเผชิญและพื้นที่ที่ต้องปรับปรุง ซึ่งจะช่วยปรับปรุงคุณภาพของผลิตภัณฑ์และความพึงพอใจของลูกค้า
  
• บริษัทด้านการบริการสามารถรวบรวมข้อมูลเว็บไซต์บทวิจารณ์เพื่อรับคำติชมของลูกค้า และระบุส่วนที่จำเป็นต้องปรับปรุงในบริการและผลิตภัณฑ์ของตน

7. คุณภาพและความเข้าใจของข้อมูล

ฉันขอยืมจากผู้เขียนที่กล่าวไว้อย่างสวยงาม: “การขูดเว็บสามารถทำให้ทุกคนสามารถเข้าถึงแหล่งข้อมูลที่น่าสนใจได้” ข้อมูลที่ปรับปรุงนี้ช่วยเพิ่มคุณภาพและความกว้างของการวิเคราะห์ธุรกิจ ซึ่งช่วยปรับปรุงขั้นตอนการตัดสินใจ

ตัวอย่างการเพิ่มคุณภาพและความเข้าใจข้อมูล:

• บริษัทโทรคมนาคมสามารถรับข้อมูลจากโปรไฟล์โซเชียลมีเดียของลูกค้า และปรับปรุงฐานลูกค้าเพื่อจุดประสงค์ในการสร้างกลยุทธ์ทางการตลาดที่ตรงเป้าหมายมากขึ้น
  
• ข้อมูลสภาพอากาศและข้อมูลอุบัติเหตุจราจรจากเว็บสามารถช่วยให้บริษัทประกันภัยปรับปรุงประสิทธิภาพของแบบจำลองการประเมินความเสี่ยงได้
  
• เอเจนซี่การตลาดยังสามารถใช้การคัดลอกเพื่อรวบรวมข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับผู้บริโภคของลูกค้าเพื่อปรับปรุงกลยุทธ์การตลาดของพวกเขา

8. ความสามารถในการขยายขนาดและประสิทธิภาพ

เครื่องมือสมัยใหม่บางตัวที่ใช้ในการขูดเว็บสามารถขูดข้อมูลจากหลายแหล่งในเวลาเดียวกันและในเวลาที่สั้นที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ซึ่งมีความสำคัญต่อการระบุแนวโน้มธุรกิจในข้อมูลปริมาณมาก

ตัวอย่างวิธีปรับปรุงความสามารถในการปรับขนาดและประสิทธิภาพ:

• สำหรับการรวบรวมข้อมูลนี้จากเว็บไซต์หลายพันแห่ง แพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซสามารถใช้เครื่องมือเช่น Scrapy เพื่อรับข้อมูลผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้องและอัปเดตมากที่สุด
  
• บริษัทที่ให้บริการการวิจัยตลาดสามารถใช้ BeautifulSoup เพื่อรวบรวมข้อมูลจากเว็บไซต์อุตสาหกรรมต่างๆ และให้ข้อมูลสิ่งที่ค้นพบแก่ลูกค้าของตน
  
• ดังนั้นบริษัทที่ให้บริการทางการเงินจึงสามารถใช้เครื่องมือขูดเว็บเพื่อรวบรวมและวิเคราะห์ข้อมูลจากเว็บไซต์ข่าวการเงินได้

9. ข้อมูลเรียลไทม์

ข้อมูลเรียลไทม์เป็นทรัพย์สินอันล้ำค่าที่สามารถช่วยบริษัทต่างๆ ในการตอบสนองต่อการเปลี่ยนแปลงของสภาพแวดล้อมของตลาดและตอบสนองความต้องการของลูกค้า 

เนื่องจากทุกวันนี้ทุกอย่างดำเนินไปอย่างรวดเร็ว การตัดสินใจทางธุรกิจจะไม่สามารถทำได้อีกต่อไปหากไม่มีข้อมูลแบบเรียลไทม์ และนี่คือสิ่งที่ Web Scraping นำเสนอ

ตัวอย่างการเข้าถึงข้อมูลแบบเรียลไทม์ผ่านการขูดเว็บ:

• บริษัทในอุตสาหกรรมบริการทางการเงินสามารถรวบรวมข้อมูลแบบเรียลไทม์จากเว็บไซต์ตลาดหุ้นต่างๆ เพื่อให้สามารถตัดสินใจลงทุนได้อย่างถูกต้องและเสนอราคาเพื่อสร้างผลตอบแทนสูง
  
• ด้วยเหตุนี้ จึงสามารถนำ Web Scraping มาประยุกต์ใช้เพื่อช่วยให้ผู้ค้าปลีกออนไลน์ตรวจสอบราคาของคู่แข่งได้แบบเรียลไทม์ และปรับราคาตามแนวโน้มในตลาด
  
• สิ่งนี้มีประโยชน์สำหรับบริษัทท่องเที่ยว เนื่องจากสามารถรับข้อมูลเกี่ยวกับเที่ยวบินและโรงแรมได้แบบเรียลไทม์ และเปลี่ยนแปลงบริการและราคาตามนั้น
  

โดยสรุป นี่คือเหตุผลว่าทำไมธุรกิจถึงชอบ Web Scraping:

ช่วยในเรื่อง: การลดต้นทุนผ่านกระบวนการอัตโนมัติ การได้รับข่าวกรองด้านการแข่งขันแบบเรียลไทม์ การเปิดเผยแนวโน้มของตลาดที่ซ่อนอยู่ การได้รับโอกาสในการขายอย่างง่ายดาย การให้ความช่วยเหลือเกี่ยวกับกลยุทธ์การกำหนดราคาแบบไดนามิก และการเพิ่มประสิทธิภาพผลิตภัณฑ์และบริการผ่านการวิเคราะห์ข้อมูล 

ดังนั้น ด้วยการใช้ Web Scraping องค์กรต่างๆ จึงสามารถรวบรวมข้อมูล ตัดสินใจได้อย่างเหมาะสม และตอบสนองต่อการเปลี่ยนแปลงในตลาดเพื่อให้บรรลุการเติบโต

---

บทความอ้างอิง: https://oxfordre.com/economics/display/10.1093/acrefore/9780190625979.001.0001/acrefore-9780190625979-e-652