İçinde bulunduğunuz sürekli gelişen ortamda rakiplerinizin fiyatlarına yetişmekte zorlanıyor musunuz?
Rekabetçi kalabilmek için rakip fiyat takibi şarttır ancak oldukça meşakkatli bir süreçtir.
Burada, bilimsel araştırmalara dayanarak, rakiplerinizin fiyatlarını profesyonellerin yaptığı gibi nasıl takip edeceğinizi ve bu bilgileri her zaman doğru fiyatlandırma stratejisini belirlemek için nasıl kullanacağınızı öğreneceksiniz.
Kâr marjlarınızı düşürmek zorunda kalmadan gelirinizi artırmanıza yardımcı olmak için rekabete dayalı dinamik fiyatlandırma konusunda 2017 yılında çokça alıntı yapılan bir araştırmanın bulgularını tartışacağız.
Rakip fiyat takibinde doğru sonuca ulaşmanıza yardımcı olabilecek ipuçlarını öğrenmek için okumaya devam edin.
Rakip Fiyat Takibi Neden Otomatikleştirilmelidir?
Çevrimiçi perakende fiyatlandırma şeffaflığı, müşterilerin fiyatları kolayca karşılaştırabilmesini sağlar.
Bu durum keskin bir rekabete neden oluyor çünkü perakendeciler her zaman birbirlerini aşmaya çalışıyorlar.
Rakiplere dikkat etmemek büyük bir hatadır, çünkü işin sonu gelebilir.
"Rekabete dayalı dinamik fiyatlandırma" olarak adlandırılan yöntem, gelişmiş perakendeciler tarafından kullanılmaktadır: fiyatlar, rakiplerin 7/24 izlenen fiyatlarına göre belirlenmektedir. Bunun nedeni, bu kadar çok rakip ve ürün varken, bunu bir VA ordusuyla bile manuel olarak yapmanın imkansız olmasıdır.
Gelişmiş perakendecilerin rakip verilerini toplaması ve bunu dinamik fiyatlandırma modellerine aktarması gerekiyor. Gerçek zamanlı piyasa bilgisi, firmanın en fazla geliri elde etmek için fiyatları değiştirmesine yardımcı olur.
Araştırmacılar bahsettiğimiz o çalışmadan, marjlarını korurken aynı zamanda test şirketlerinin gelirini 11% artırmayı başardılar; ki bu kolay bir şey değil!
Hızlı takipçi olmak yeterli değil; Veri ve teknoloji konusunda öncü olmak gerekiyor.
Öyleyse devam edin ve fiyatları otomatik olarak takip edin, kazıma sırasında tıkanmayı önlemek için proxy'lerimizi kullanın, dinamik fiyatlandırma belirleyin ve rakiplerinizle rekabet edin. Kaybedecek zaman yok!
Rakiplerin Fiyatlarını Takip Etmek İçin Adım Adım Kılavuz
1. Adım: Pazar Konumlandırmanızı tanımlayın
Öncelikle markanın pazardaki konumunu belirlemek gerekiyor: lüks bir marka mı, uygun fiyatlı bir seçenek mi, yoksa ikisinin arasında bir şey mi? “Online Perakendede Rekabete Dayalı Dinamik Fiyatlandırma” çalışması, bu konumlandırmanın fiyatlandırma stratejinizi belirlediğini ve müşteri zevklerinin ve karar verme kalıplarının değerlendirilmesini gerektirdiğini gösteriyor. Ayrıca bir perakendecinin kalite, hizmet veya özellikler açısından sunduğu değerin tüketicilerin kararını etkilediğini de ortaya koyuyor.
Adım 2: Rekabeti bir manyak gibi inceleyin
Doğrudan rakiplerinizi (benzer ürünler/hizmetler sunan ve aynı kitleyi hedefleyen benzer işletmeler) belirleyin. Dinamik fiyatlandırma, kuponlar ve sadakat programları gibi fiyatlandırma stratejilerini göz önünde bulundurun. Ancak tüm rakipler tüketicinin karar verme sürecini eşit derecede etkilememektedir. Fiyatları talebinizi önemli ölçüde etkileyen, büyük pazar payına sahip rakiplere odaklanın.
3. Adım: Takip Edilecek En İyi Rakibi ve Ürünleri Belirleyin
Pazar payına, ürün bağlantılılığına ve rekabet etkilerine göre takip edilecek rakipleri ve ürünleri seçin. Araştırma, bebek biberonlarını inceledi çünkü ürün özellikleri performansı karşılaştırmak için somut ve ölçülebilir. Rakip web sitelerini ve ürünlerini belirlemeye yönelik araçlar arasında web kazıma, fiyat karşılaştırma siteleri ve pazar araştırması yer alır.
4. Adım: Gerçek Zamanlı Fiyatlandırma Bilgilerini Alın
Rakip fiyatlarını gerçek zamanlı olarak izlemeye ve karşılaştırmaya yönelik araçlar arasında web kazıma, API'ler veya fiyat izleme hizmetleri bulunur. Çalışma, esnek çevrimiçi perakende fiyatlandırmasının ve zamanında bilginin, firmaların doğru fiyatları belirlemesine ve pazar değişikliklerine yanıt vermesine yardımcı olduğunu gösteriyor.
Adım 5: Ürünleriniz İçin Fiyatlandırma Verilerini Test Edin
Toplanan fiyatları diğer kaynaklarla çapraz kontrol edin ve kontrollü denemeler yapın. Çalışma, uygun bir tasarımla rastgeleleştirilmiş bir fiyat deneyinin kullanılmasının fiyatlandırma verileri bulgularını doğrulayabildiğini göstermektedir. Bu, gerçek fiyat esnekliği ölçümlerinin elde edilmesini sağladı.
Adım 6: Sorunları Belirleyin ve Stratejiyi Ayarlayın
Fiyat izleme zorlukları arasında yanlış veriler, gecikmiş güncellemeler ve rakip stratejilerinin yanlış yorumlanması yer alır. Doğru doğrulama yöntemlerini ve doğru izleme tekniklerini sağlayın ve yaklaşımınızı gerektiği gibi ayarlayın.
Adım 7: Fiyat İzlemeyi Günlük Operasyonların Bir Parçası Haline Getirin
Fiyat izlemeyi belirli çalışanlara atanan temel bir iş süreci olarak ele alın. Çalışmanın başarılı gerçek işletme işbirliği, fiyat izlemenin günlük faaliyetlerin bir parçası olması gerektiğini gösteriyor. Doğru, güncel verileri sağlayan kontrol panelleri ve araçlar aracılığıyla bunu uygulayın.
Rakiplerinizin Fiyatlarını Takip Etmenin Faydaları
1. Marjları optimize etmek için fiyat esnekliklerini doğru şekilde ölçün
Bu makale aynı zamanda geçmiş satış verilerinin önyargısı olmadan fiyat esnekliklerini tahmin etmek için rastgele fiyat testinin nasıl kullanılabileceğini de açıklamaktadır. Her ürün için talebin fiyat esnekliğini dikkate alarak istediğiniz gelir marjına ulaşmanızı sağlayacak fiyat seviyelerini bulabileceksiniz.
2. Rakip fiyat değişikliklerine tüketici davranışına göre yanıt verin
En uygun fiyat tepki stratejisini etkileyen bir diğer faktör ise tüketicilerin çapraz alışveriş düzeyidir. Rakiplerinizin fiyatlarına ilişkin uyarılar vererek onların fiyatlarıyla eşleşmenizi ve hatta onları geçmenizi sağlayan araçlar, süreci hızlandırabilir.
3. Rakiplerin önemine göre yanıtları farklılaştırın
Sektördeki rakipler tüketicilerin karar verme sürecine müdahale düzeyi açısından aynı değildir. Yapay zeka, web kazıma ve veri madenciliği yardımıyla rakip fiyatları düzenli olarak takip edilebilir, müşterilerin davranışları incelenebilir, rakiplerin stratejileri ve zayıf noktaları belirlenebilir ve ayrıca toplam geliri artırmak için her ürün için uygun fiyat seviyesi belirlenebilir. .
4. Rakip stoklarını fiyatlandırma kararlarına dahil edin
Fiyatların yanı sıra rakiplerin stoklarının takip edilmesi, tüketicilerin eğilimleri ve fiyat değişikliklerine verdikleri tepkiler hakkında değerli bilgiler sağlar. Kendi ve rakiplerin stokları, çalışmada talep modelini tahmin etmek için kullanılan en önemli varyasyon kaynağıdır. Rakiplerin stoklarının tükenmesi, rakipler oyun dışındayken müşterilerin dikkatini çekme şansını da ortaya koyuyor.
5. Kanallar genelinde veriye dayalı bir algoritmayla fiyatlandırma kararlarını otomatikleştirin
Toplanan fiyatları diğer kaynaklardan alınan fiyatlarla karşılaştırın ve kontrollü deneyler yapın. Çalışma, fiyatlandırma verilerinin sonuçlarını uygun bir tasarıma sahip rastgele bir fiyat deneyiyle doğrulamanın da mümkün olduğunu ortaya koyuyor. Bu da gerçek fiyat esnekliği değerlerinin elde edilmesini mümkün kıldı.
6. Sık fiyat denemeleriyle rekabetçi içgörüleri geliştirin
Çevrimiçi perakendecilik bağlamında fiyat reaksiyonları daha önemlidir çünkü tüketicilerin arama maliyetleri ve perakendeciler için menü maliyetleri diğer mağaza türlerine göre daha düşüktür. Araştırmaya göre modellerin yeniden tahmin edilmesi ve değişen piyasa koşullarına uyum sağlanması için düzenli olarak fiyat denemelerinin yapılması öneriliyor. Kara Cuma, Siber Pazartesi ve benzeri günlerde markalar fiyat savaşında birbirleriyle yarışıyor. İzleme araçları, rakiplerin faaliyetleri hakkında bilgi verir ve fiziksel olarak orada olmasanız bile fiyatları günün her saatinde değiştirecek otomasyon kurallarının oluşturulmasına olanak tanır.
7. Fiyat Takip Rutini Yapın
Fiyat takibinin yürütülebilecek en önemli iş süreçlerinden biri olarak görülmesi gerektiğini belirtmek gerekir. Bahsettiğimiz çalışma, fiyat takibinin bir işletmenin günlük işlerine dahil edilmesi gerektiğini vurguluyor. Gösterge tablolarının, araçların ve bazı kazıma bilgilerinin yardımıyla daha kolay yapılabilir.
Referans verilen makale: Fisher, M., Gallino, S. ve Li, J. (2017). Çevrimiçi Perakendecilikte Rekabete Dayalı Dinamik Fiyatlandırma: Saha Deneyleriyle Doğrulanmış Bir Metodoloji. Ürün İnovasyonu eDergisi. https://doi.org/10.2139/ssrn.2547793.
