SaaS(Software as a Service)는 사용자가 제3자 제공업체가 오프사이트에서 호스팅하고 관리하는 애플리케이션에 액세스할 수 있도록 하는 클라우드 컴퓨팅 기술의 일종입니다. 이는 추가 온보딩 노력이 필요하지 않은 확장 가능한 종량제 컴퓨팅 기반 서비스로 기업에 제공되는 경우가 많습니다. SaaS는 때때로 클라우드 컴퓨팅의 더 넓은 PaaS(Platform-as-a-Service) 범주의 하위 집합으로 간주됩니다.
SaaS는 모든 종류의 비즈니스에서 점점 더 많이 사용되고 있으며 기존 온프레미스 소프트웨어에 비해 상당한 이점을 제공합니다. 일반적으로 중앙 공급자가 애플리케이션과 기본 인프라를 호스팅하고 관리하는 구독 기반 모델로 운영됩니다.
SaaS 애플리케이션은 일반적으로 웹 기반 액세스 기능을 갖추고 있어 위치에 관계없이 다양한 컴퓨터 및 모바일 장치에서 사용자가 액세스할 수 있습니다. 현장 서버 및 응용 프로그램을 구매, 관리 및 유지 관리할 기술 전문 지식이나 자본이 없는 회사에서 인기가 있습니다. 고객 서비스는 종종 제공업체가 사용자 매뉴얼, 튜토리얼 및 기술 지원을 제공하므로 쉽게 이용할 수 있습니다.
소프트웨어 및 IT 관리의 비용이 많이 드는 측면을 전문 공급업체에 아웃소싱함으로써 기업은 이를 지원하는 하드웨어나 인프라를 구매하지 않고도 다양하고 정교한 도구에 액세스할 수 있습니다. 이를 통해 기업은 민첩성을 유지하고 변화하는 시장과 고객 요구에 대응할 수 있습니다.
SaaS 공급업체는 일반적으로 안전한 데이터 저장, 정기적인 모니터링 및 유지 관리는 물론 재해 복구 계획을 담당하므로 고객은 데이터 보안에 대해 걱정할 필요가 없습니다. 또한 설치 및 구성할 하드웨어나 소프트웨어가 없어 사용자가 더 빠르게 시작하고 실행할 수 있습니다.
결론적으로, SaaS는 소프트웨어 및 IT 인프라 관리를 단순화하여 기업이 경쟁력을 유지하고 고객 요구에 부응하는 데 필요한 도구에 액세스할 수 있도록 해줍니다. 따라서 이 기술은 소프트웨어에 의존하지만 사내에서 애플리케이션을 설치하고 유지 관리하는 번거로움을 원하지 않는 기업에게 훌륭한 옵션이 됩니다.
