Benvenuto in ProxyCompass! I presenti Termini di servizio ("Termini") regolano l'accesso e l'utilizzo di ProxyCompass e di qualsiasi software, servizio e documentazione correlati che forniamo (collettivamente, i "Servizi"). Utilizzando i nostri Servizi, confermi di aver letto, compreso e accettato i presenti Termini. Se non sei d'accordo con qualsiasi parte di questi Termini, ti preghiamo di astenerti dall'utilizzare i nostri Servizi.
1. Idoneità
Per utilizzare i nostri Servizi, è necessario avere almeno 18 anni ed essere in grado di stipulare un contratto legalmente vincolante con ProxyCompass. Utilizzando i nostri Servizi, affermi di soddisfare questi criteri.
2. Regole del servizio
Quando utilizzi il Servizio, accetti di non:
– Copiare o condividere pubblicamente qualsiasi parte del Servizio.
– Invia spam o e-mail non richieste.
– Interferire con la sicurezza del Servizio o l'integrità del sistema.
– Sovraccaricare irragionevolmente la nostra infrastruttura.
– Caricare software dannoso tramite il Servizio.
– Raccogliere informazioni personali dal Servizio.
– Impersonare altri o commettere frodi.
– Interrompere il funzionamento del Servizio.
– Utilizzare mezzi non autorizzati per accedere ai contenuti del Servizio.
– Eludere eventuali restrizioni di accesso al Servizio.
– Rivendere o ridistribuire il Servizio senza accordo.
– Partecipare a violazioni della sicurezza o interruzioni delle comunicazioni Internet.
– Utilizzare il Servizio per attività illecite o in violazione di diritti di terzi.
– Utilizzare il Servizio per attacchi di forza bruta.
2.1 Tariffa per l'elaborazione dei reclami
A partire dal 2 aprile 2024, implementeremo una tariffa di $30 per ogni indagine sui reclami a causa delle crescenti esigenze amministrative e investigative. Questa tariffa copre i costi di indagine e non annulla le violazioni delle regole.
Dopo aver ricevuto un reclamo, indagheremo a fondo, informando il cliente e consentendogli di rispondere.
Dopo l'indagine, emetteremo una fattura. Il servizio riprende dopo il pagamento entro 3 giorni, presupponendo che non vi siano conflitti tra le regole.
Per violazioni gravi o ripetute, potremmo interrompere i servizi senza rimborsi, sottolineando la rigorosa aderenza ai nostri termini di utilizzo per equità.
Possono essere applicate esenzioni dalle commissioni se i clienti prevengono proattivamente problemi futuri, a nostra discrezione.
3. Politica di rimborso
ProxyCompass offre una garanzia di rimborso garantita 24 ore su 24 dal momento dell'acquisto. Questo rimborso verrà elaborato nello stesso modo della forma di pagamento originale. Per avviare un rimborso, contatta il nostro team del servizio clienti.
Tieni presente che monitoriamo attentamente il numero di richieste di rimborso. In caso di richieste di rimborso eccessive, in particolare più di tre in un solo mese, ProxyCompass si riserva il diritto di rifiutare la richiesta di rimborso.
Oltre la finestra di 24 ore, i clienti possono annullare il proprio ordine. I rimborsi in queste circostanze verranno forniti come credito per i fondi non utilizzati sul saldo interno. Gli annullamenti degli ordini sono consentiti una volta ogni tre giorni. È possibile accedere a questa opzione nel tuo pannello personale.
Se per qualsiasi motivo non sei soddisfatto dei proxy che hai acquistato, ti invitiamo a contattare il nostro team di supporto tecnico per elaborare il rimborso.
Acquistando qualsiasi prodotto o servizio da ProxyCompass, accetti i termini stabiliti nella presente Politica di rimborso.
4. Account utente
Potrebbe essere necessario registrare un account per accedere a determinate caratteristiche o funzioni dei nostri Servizi. Sei responsabile del mantenimento della riservatezza della password del tuo account e di tutte le attività associate al tuo account. ProxyCompass non è responsabile per eventuali perdite o danni derivanti dalla mancata salvaguardia del tuo account.
5. Uso accettabile
Accetti di utilizzare i nostri Servizi legalmente e di non violare alcuna legge, regolamento o diritto di altri durante l'utilizzo dei nostri Servizi. È espressamente vietato utilizzare i nostri Servizi per scopi illeciti o non autorizzati, inclusi ma non limitati a frode, molestie o distribuzione di malware o altro codice dannoso.
6. Privacy
La tua privacy è importante per noi. Si prega di fare riferimento al nostro Politica sulla privacyy per informazioni su come raccogliamo, utilizziamo e divulghiamo le tue informazioni personali.
7. Diritti di proprietà intellettuale
Tutti i diritti, i titoli e gli interessi relativi ai nostri Servizi, inclusi eventuali diritti di proprietà intellettuale, sono e rimarranno di proprietà esclusiva di ProxyCompass e dei suoi concessori di licenza.
8. Modifiche ai Termini
Potremmo aggiornare i presenti Termini di tanto in tanto. Quando apportiamo modifiche, renderemo disponibili i Termini aggiornati sul nostro sito Web e aggiorneremo la data di "Ultimo aggiornamento". Continuando a utilizzare i nostri Servizi dopo che tali modifiche sono diventate effettive, accetti di essere vincolato dai Termini aggiornati.
9. Risoluzione
Ci riserviamo il diritto, senza preavviso e a nostra esclusiva discrezione, di interrompere il tuo diritto di accedere o utilizzare i nostri Servizi e di bloccare o impedire il tuo futuro accesso e utilizzo dei nostri Servizi.
10. Legge applicabile
I presenti Termini e qualsiasi azione ad essi correlata saranno regolati dalle leggi della giurisdizione in cui ha sede ProxyCompass, indipendentemente dai principi di conflitto di leggi.
11. Contatto
In caso di domande sui presenti Termini, contattaci.
