원치 않는 메일이라고도 알려진 정크 메일은 수신자의 요청 없이 보낸 사람이 보낸 이메일 또는 우편물입니다. 여기에는 수신자의 요청이나 관심 표시 없이 광고나 기타 메시지가 포함되는 경우가 많습니다. 받은편지함이나 우체통이 막힐 수 있고, 더 중요한 항목에 주의가 분산될 수 있으며, 관리 또는 삭제에 시간이 걸릴 수 있으므로 바람직하지 않습니다. 이러한 이메일이나 엽서는 스팸, 복권 사기, 악의적인 마케팅 캠페인 또는 악성 소프트웨어를 첨부한 이메일로 위장한 바이러스의 형태일 수 있습니다.
정크 메일은 최초의 실제 광고 엽서가 등장한 1850년대부터 존재했습니다. 최근까지 정크 메일은 일반적으로 우편 메일을 의미했지만 인터넷 사용이 증가하고 통신 기술이 널리 채택됨에 따라 전자 형식의 정크 메일이 점점 보편화되고 있습니다.
최악의 경우 정크 메일은 이메일에 컴퓨터를 감염시킬 수 있는 악성 소프트웨어가 포함되어 있는 경우와 같이 짜증나고 위험할 수 있습니다. 이를 방지하기 위해 조직에서는 회사가 마케팅 자료나 제안을 보내기 전에 고객으로부터 허가를 받도록 요구하는 법률을 제정했습니다. 오늘날 많은 조직에서는 원치 않는 이메일을 차단하거나 보고할 수 있는 도구도 사용자에게 제공합니다.
또한 많은 이메일 제공업체에서는 사용자에게 정크 메일을 필터링하거나 특정 종류의 메일을 완전히 차단할 수 있는 기능을 제공합니다. 또한 사용자는 수신하는 이메일의 작은 글씨를 확인하고 유용한 정보를 제공하지 않는 목록을 적극적으로 거부함으로써 마케팅 이메일 수신을 거부할 수 있습니다.
일반적으로 짜증나고 원치 않는 정크 메일은 사용자에게 이미 고객인 회사의 새로운 프로모션, 거래 또는 제안과 같은 유용한 정보를 제공하는 데 사용될 수 있습니다. 이는 고객이 비용을 절약하는 데 도움이 될 수 있으므로 좋은 일이 될 수 있습니다. 그러나 그러한 이메일이 초래할 수 있는 잠재적인 위험을 인식하는 것이 중요합니다.
