İntranet, bir kuruluşun bilgilerinin veya işlemlerinin herhangi bir bölümünü çalışanları ile güvenli bir şekilde paylaşmak için İnternet Protokolü teknolojisini kullanan özel bir bilgisayar ağıdır. İntranetler genellikle bir kuruluşun çalışanları ve personeli arasındaki iletişimi kolaylaştırmak ve aynı zamanda bir kuruluş içindeki uygulamalar, veritabanları ve hizmetler gibi kaynakları paylaşmak için kullanılır.
İntranet, şirketin tüm bilgi ihtiyaçları için tek bir erişim noktası sağlayarak üretkenliği ve işbirliğini artırmak için kullanılabilir. Ayrıca dahili ortamda kullanıcılar arasında paylaşılabilecek belgeleri, veritabanlarını ve diğer dosyaları merkezi olarak depolar ve yönetir. Bu, intranette depolanan tüm bilgi ve içeriğe gerekli ayrıcalıklara sahip herkesin erişebileceği anlamına gelir. İntranet içeriği şirket verilerini, duyuruları, ürün bilgilerini, web sayfalarını ve diğer kaynakları içerebilir. İçerik çeşitli uzak veya yerel sunucularda barındırılabilir ve şirket içindeki sunucularla sınırlıdır.
İntranetler, ekipler arasındaki işbirlikçi çabaları artırmaktan iletişim ve koordinasyonu geliştirmeye kadar çok çeşitli amaçlar için kullanılabilir. Ayrıca müşteri hizmetleri ve desteğini geliştirmek ve ayrıca yazdırma ve fotokopi gibi manuel belge aktarımlarıyla ilgili maliyetleri azaltmak için de kullanılabilirler. Ayrıca intranetler yeni çalışanların eğitimi, proje planlaması ve kurumsal politika ve prosedürlerin yönetimi için bir platform olarak da kullanılabilir.
Depolanan ve aktarılan tüm veriler dahili olduğundan ve oldukça hassas olabileceğinden intranet güvenliği son derece önemlidir. Yaygın olarak kullanılan güvenlik önlemleri arasında erişim kontrol listeleri, kimlik doğrulama teknikleri ve şifreleme protokolleri bulunur. Bu teknolojilerin tümü intranette saklanan bilgilerin gizliliğinin ve bütünlüğünün korunmasına yardımcı olur.
İntranetler, iç iletişimini, işbirliğini ve bilgi paylaşımını en üst düzeye çıkarmak isteyen her kuruluş için paha biçilmez bir araçtır. Operasyonel verimliliği arttırırken aynı zamanda organizasyon içindeki süreçleri kolaylaştırmaya yardımcı olabilirler.
