Trợ giúp ProxyCompass

Câu hỏi thường gặp

Câu trả lời thẳng về cách chọn proxy, kết nối công cụ, giá và quản lý quyền truy cập.

39 câu trả lời trong 7 chủ đề

Chọn proxy

Hiểu địa chỉ và chọn cách kết nối phù hợp.

02 câu hỏi
Tôi nên chọn loại proxy nào?

Khác biệt nằm ở IP mà website nhìn thấy và việc bạn có cần giữ nó hay không:

  • Datacenter tĩnh: máy chủ trong datacenter dùng địa chỉ IPv4 cố định từ mạng lưu trữ. Bạn chọn các IPs được gán và có thể dùng lại cho các kết nối sau. Chúng phù hợp với truy cập nhanh, ổn định và lưu lượng cao. Bạn trả tiền cho IPs; lưu lượng không giới hạn.
  • ISP tĩnh (Internet Service Provider): máy chủ proxy chạy trên hạ tầng lưu trữ, còn các IPs đầu ra thuộc dải nhà cung cấp internet. Các IPs này được nhiều website đích tin cậy hơn IPs datacenter thông thường, nên hữu ích khi uy tín IP quan trọng. Bạn giữ các địa chỉ được gán cùng tốc độ và độ ổn định của máy chủ lưu trữ. Bạn trả tiền cho IPs; lưu lượng không giới hạn.
  • Proxy xoay: bạn mua quyền truy cập một gateway nối với pool 100,000 IPs đầu ra, kèm số request đã chọn trong 30 ngày. Gateway chọn IP đầu ra; phiên sticky có thể giữ một IP tạm thời. Pool hiện dùng IPs Datacenter. Chúng tôi sắp thêm IPs ISP, vì vậy hãy kiểm tra loại pool hiện tại trước khi mua. Bạn không nhận danh sách cố định các IPs của pool.
Bạn có cung cấp proxy di động, LTE, 4G hoặc 5G không?

Không. Chúng tôi không cung cấp proxy di động, LTE, 4G hay 5G. Nếu tác vụ yêu cầu riêng một IP từ mạng di động, các proxy hiện tại sẽ không đáp ứng yêu cầu đó.

Quốc gia và lựa chọn IP

Quyền truy cập tĩnh cho phép chọn quốc gia; quyền truy cập xoay dùng pool nhiều quốc gia.

06 câu hỏi

Datacenter tĩnh và ISP

Tôi có thể chọn quốc gia nào cho proxy tĩnh?

Datacenter tĩnh và ISP tĩnh có danh sách quốc gia riêng. Chọn một quốc gia và số lượng IP cho mỗi vị trí bạn cần. Trang vị trí cho thấy phạm vi theo loại; trình cấu hình xác nhận tình trạng còn hàng và số lượng hiện tại.

Tôi có thể chọn một thành phố cụ thể cho proxy tĩnh không?

Không. Với Datacenter tĩnh và ISP tĩnh, bạn có thể chọn một quốc gia còn hàng, nhưng không chọn thành phố. Không thể đảm bảo IPs ở một thành phố cụ thể.

Một đơn tĩnh có thể gồm IPs từ nhiều quốc gia không?

Có. Đặt số lượng IP riêng cho mỗi quốc gia còn hàng trong đơn Datacenter tĩnh hoặc ISP tĩnh. Mọi IPs trong đơn đó dùng cùng một loại proxy.

Tôi có thể gộp IPs Datacenter và ISP trong một đơn không?

Không. Nếu cần cả hai, hãy tạo một đơn Datacenter tĩnh và một đơn ISP tĩnh riêng.

Tôi có thể chọn đúng số IPs tĩnh mình cần không?

Đơn tĩnh bắt đầu từ 100 IPs tổng cộng. Trong đơn nhiều quốc gia, một quốc gia có thể bắt đầu từ một IP khi toàn bộ đơn có ít nhất 100. Trình cấu hình kiểm tra số lượng còn cho từng quốc gia và loại proxy.

Proxy xoay

Tôi có thể chọn một quốc gia cho Proxy xoay không?

Không. Pool xoay chứa IPs đầu ra từ nhiều quốc gia. Không có bộ lọc một quốc gia, nên các request của bạn dùng hỗn hợp nhiều quốc gia.

Giá và thanh toán

Xem yếu tố nào quyết định tổng số tiền và cách bạn có thể thanh toán.

06 câu hỏi
IPs ở một số quốc gia có giá cao hơn không?

Không. Trong cùng loại proxy tĩnh và cùng bậc khối lượng, mức giá mỗi IP là như nhau ở mọi quốc gia. Tổng số tiền còn phụ thuộc vào số lượng IPs, kỳ thanh toán và các tùy chọn bạn chọn.

Giá proxy tĩnh được tính như thế nào?

Cộng các IPs trong đơn tĩnh của bạn trên mọi quốc gia đã chọn. Tổng số lượng quyết định bậc khối lượng, và mức giá mỗi IP của bậc đó áp dụng cho toàn bộ đơn. Đơn Datacenter và ISP được tính giá riêng. So sánh mức giá hiện tại.

Proxy xoay được tính giá như thế nào?

Chọn hạn mức yêu cầu cho kỳ 30 ngày. Bạn trả tiền cho quyền truy cập với số yêu cầu đã bao gồm, chứ không trả cho từng IPs đầu ra hay gigabyte lưu lượng. Xem khối lượng yêu cầu và giá.

Kỳ thanh toán dài hơn có giảm giá không?

Có. Kỳ hạn 3 tháng tiết kiệm 10%, 6 tháng tiết kiệm 15% và 12 tháng tiết kiệm 20%. Trình cấu hình hiển thị số tiền cuối cùng cho kỳ hạn bạn chọn.

Tôi có thể thêm gì vào đơn tĩnh?

UDP là tiện ích bổ sung tùy chọn với mức 50% giá proxy cơ bản. Năm IPs trong danh sách cho phép đã được bao gồm; IPs danh sách cho phép thêm có giá $1 mỗi tháng. Kết nối đồng thời bổ sung có giá $0.03 mỗi kết nối mỗi tháng. Hãy xem tổng đầy đủ trong trình cấu hình trước khi mua.

Bạn chấp nhận những phương thức thanh toán và đơn vị tiền tệ nào?

Giá và số dư tài khoản được hiển thị bằng đô la Mỹ (USD). Bạn có thể nạp tiền bằng tiền mã hóa qua Heleket, hoặc bằng thẻ ngân hàng, Apple Pay hoặc WeChat Pay qua Paddle. PayPal, thẻ ngân hàng phát hành tại Nga và Hệ thống thanh toán nhanh của Nga (SBP) cũng khả dụng. Khi thanh toán bằng tiền mã hóa, hãy chọn đồng tiền và mạng được hỗ trợ lúc thanh toán.

Kết nối và công cụ tài khoản

Giao thức, xác thực, giới hạn và các điều khiển trong bảng điều khiển của bạn.

08 câu hỏi
Những giao thức kết nối nào được hỗ trợ?

Proxy tĩnh và proxy xoay hỗ trợ SOCKS5, HTTP, HTTPS (HTTP/2) và SOCKS4. Thẻ dịch vụ hiển thị chi tiết kết nối cho dịch vụ bạn đã mua.

Tôi xác thực như thế nào?

Với proxy tĩnh, hãy dùng tên người dùng và mật khẩu hoặc ủy quyền IP kết nối trong danh sách cho phép. Proxy xoay dùng tên người dùng và mật khẩu. Thẻ dịch vụ hiển thị thông tin bạn cần để kết nối.

Proxy tĩnh cho phép bao nhiêu kết nối đồng thời?

Giới hạn phụ thuộc vào tổng số IPs trong đơn tĩnh. Các giá trị tham chiếu đã công bố nằm bên dưới; với số lượng nằm giữa các giá trị đã liệt kê, hãy dùng giới hạn mà trình cấu hình hiển thị. Có thể thêm kết nối như một tùy chọn.

Số kết nối đồng thời tối đa cho proxy tĩnh
IPs trong đơnKết nối
100–9991,500
1,0003,000
3,0009,000
5,00010,000
10,00020,000
15,00015,000
25,00025,000
50,00050,000
Tôi có thể chia giới hạn kết nối giữa các thiết bị không?

Có. Nhiều thiết bị có thể dùng proxy Datacenter tĩnh hoặc ISP tĩnh. Nếu bạn kết nối qua IPs máy khách trong danh sách cho phép, bảng điều khiển cho phép đặt giới hạn kết nối riêng cho từng IP được ủy quyền. Ví dụ, bạn có thể chia tổng 1,500 kết nối đồng thời thành 1,000 cho một IP máy khách và 500 cho IP khác. Các phần phân bổ dùng chung một giới hạn tổng; các thiết bị đứng sau một IP công cộng sẽ dùng chung phần của IP đó.

Có API không?

Có. Quyền truy cập API có sẵn cho dịch vụ tĩnh và dịch vụ xoay nếu bạn muốn tự động hóa quy trình proxy. Mở thẻ dịch vụ trong bảng điều khiển khách hàng để tìm host kết nối, chi tiết xác thực và quyền truy cập API của dịch vụ đó.

Tôi có thể tìm ví dụ kết nối ở đâu?

Mở dịch vụ của bạn trong bảng điều khiển khách hàng. Phần kết nối cung cấp ví dụ cho cURL, Python và Node.js với chính thiết lập kết nối của bạn.

Tôi có thể xem proxy của mình đã hoạt động thế nào không?

Có. Bảng điều khiển có thống kê sử dụng cho 24 giờ, 7 ngày, 30 ngày gần nhất hoặc một khoảng tùy chọn. Với proxy xoay, bạn cũng có thể xem các yêu cầu gần đây và các trang mà chúng truy cập.

Tôi có thể xuất danh sách IP tĩnh không?

Có. Tìm hoặc sao chép từng IPs, sao chép toàn bộ danh sách hoặc tải xuống dưới dạng TXT hoặc CSV. Trình tạo tệp xuất cũng cho phép chọn định dạng dòng cho công cụ của bạn.

IPs tĩnh

Giữ một địa chỉ quen thuộc và chỉ thay những gì bạn cần.

04 câu hỏi
IPs tĩnh có thay đổi giữa các yêu cầu không?

Không. Một IP vẫn được gán cho đơn tĩnh của bạn khi nó còn trong đơn, nên các kết nối sau có thể dùng cùng địa chỉ. Bạn có thể thay một IP riêng khi cần địa chỉ mới.

Lưu lượng trên proxy tĩnh có không giới hạn không?

Có. Quyền truy cập tĩnh bao gồm lưu lượng không giới hạn. Bạn trả theo số lượng IPs và các tùy chọn đã chọn, chứ không theo gigabyte đã truyền.

Tôi có thể thay chỉ một IP nếu nó bị chặn hoặc không phù hợp không?

Có. Chọn IP đó để thay trong bảng điều khiển khách hàng. Các IPs khác trong đơn vẫn giữ nguyên. Bạn có thể giữ quốc gia hoặc chọn quốc gia khác có sẵn cho lần thay.

Tôi có thể làm mới toàn bộ danh sách IP tĩnh không?

Có. Với Datacenter tĩnh và ISP tĩnh, bạn có thể làm mới toàn bộ danh sách miễn phí một lần mỗi bảy ngày. Nếu muốn làm mới trước ngày miễn phí tiếp theo, chi phí là $10 mỗi lần. Bảng điều khiển cho biết lần làm mới miễn phí tiếp theo khi nào có. Để đổi chỉ một IP, hãy dùng thay thế IP riêng lẻ.

Xoay vòng và phiên cố định

Một gateway, một nhóm IPs đầu ra và quyền kiểm soát độ dài phiên.

08 câu hỏi
Proxy xoay hoạt động như thế nào?

Nhập host gateway và thông tin xác thực từ thẻ dịch vụ vào ứng dụng của bạn. Ứng dụng gửi yêu cầu tới gateway, gateway chuyển tiếp qua một IP đầu ra tới trang web đích và trả về phản hồi. Đích nhìn thấy IP đầu ra đó. Nhóm hiện dùng lối ra Datacenter; lối ra ISP đang được bổ sung. Hãy dùng phiên cố định khi các yêu cầu liên quan cần giữ cùng một địa chỉ; bảng điều khiển hiển thị hoạt động yêu cầu và mức sử dụng.

IP đầu ra có thay đổi ở mỗi yêu cầu không?

Một yêu cầu mới có thể dùng IP khác từ nhóm, nhưng không đảm bảo mỗi yêu cầu sẽ có địa chỉ khác. Với chuỗi yêu cầu phải giữ một IP đầu ra, hãy dùng phiên cố định. Phiên mặc định kéo dài đến khi bộ đếm hết hạn; phiên có tên vẫn hoạt động khi tiếp tục nhận yêu cầu trong cửa sổ không hoạt động 10 phút.

Phiên cố định mặc định và phiên cố định có tên khác nhau thế nào?

Phiên mặc định giữ một IP đầu ra cho tài khoản cho đến khi bộ đếm hết hạn. Thời lượng mặc định là 15 phút; bạn có thể đổi trong bảng điều khiển, thấp nhất là 30 giây. Phiên có tên nhận một IP riêng cho tên đó và có bộ đếm không hoạt động cố định 10 phút. Mỗi yêu cầu đặt lại bộ đếm, nên gửi yêu cầu ít nhất một lần mỗi 10 phút sẽ giữ phiên có tên hoạt động.

Tôi có thể dùng nhiều IPs cố định cùng lúc không?

Có. Dùng tên khác nhau cho các phiên có tên riêng. Mỗi phiên nhận IP đầu ra của riêng mình, và phiên mặc định có thể vẫn hoạt động song song.

Vì sao IP cố định của tôi đổi trong lúc tôi đang gửi yêu cầu?

Các yêu cầu không kéo dài bộ đếm của phiên mặc định, nên yêu cầu tiếp theo sau khi hết hạn nhận IP mới. Mỗi yêu cầu trong phiên có tên đặt lại bộ đếm không hoạt động 10 phút. Phiên có tên có thể nhận IP mới sau khi không hoạt động đủ lâu để hết hạn.

Tôi có thể đổi IP đầu ra ngay không?

Có. Dùng Rotate exit trong bảng điều khiển khách hàng để gán IP đi mới và đặt lại bộ đếm phiên.

Tôi có giữ nguyên IP cố định khi đổi gateway không?

Không. Máy chủ đầu vào quản lý phiên riêng biệt. Kết nối qua gateway khác có thể dùng IP đầu ra khác.

Tôi nên dùng địa chỉ gateway nào?

Hãy dùng host đầu vào và chi tiết kết nối trên thẻ dịch vụ trong bảng điều khiển khách hàng. Địa chỉ trong sơ đồ sản phẩm chỉ là ví dụ.

Dùng thử, gia hạn và hoàn tiền

Hãy thử đúng cấu hình tĩnh bạn định dùng, rồi quyết định có tiếp tục hay không.

05 câu hỏi
Bài kiểm tra hai ngày có miễn phí không?

Không. Đây là bài kiểm tra hai ngày có trả phí. Hãy chọn cấu hình proxy tĩnh trước; trình cấu hình hiển thị giá hai ngày trước khi bạn xác nhận. Cách bài kiểm tra hoạt động.

Tôi có thể thử proxy xoay trong hai ngày không?

Bài kiểm tra hai ngày dành cho quyền truy cập Datacenter tĩnh và ISP tĩnh. Proxy xoay được bán kèm hạn mức yêu cầu cho kỳ 30 ngày.

Tôi có thể thử đúng số lượng IP, quốc gia và tùy chọn mình muốn không?

Có. Chọn loại Datacenter hoặc ISP, số lượng IP, các quốc gia có sẵn và tùy chọn cho đúng cấu hình bạn dự định dùng, rồi chọn bài kiểm tra hai ngày có trả phí.

Tôi có giữ nguyên các IPs nếu tiếp tục sau bài kiểm tra không?

Có. Gia hạn đúng cấu hình bạn đã thử để giữ nguyên các địa chỉ IP và thiết lập.

Tôi có được hoàn tiền sau khi mua không?

Có. Nếu bạn mua quyền truy cập proxy đầy đủ, bạn có thể yêu cầu hoàn tiền trong 24 giờ đầu sau khi mua, không cần nêu lý do. Chúng tôi hoàn tiền bằng chính phương thức thanh toán bạn đã dùng. Bài kiểm tra hai ngày có trả phí là riêng biệt và không thuộc hoàn tiền 24 giờ này. Liên hệ hỗ trợ qua tài khoản của bạn.

Không có câu hỏi phù hợp

Thử từ khác hoặc liên hệ hỗ trợ qua tài khoản của bạn.

Vẫn cần câu trả lời?

Hãy cho bộ phận hỗ trợ biết bạn dùng dịch vụ nào và bạn đang cố kết nối tới đâu. Chúng tôi có thể giúp bạn tìm cấu hình phù hợp.

Liên hệ hỗ trợ ↗