هل ترغب في البقاء دائمًا في صدارة المنافسة بخطوة واحدة؟ يمكن أن يساعدك استخدام تجريف الويب لأبحاث السوق في الحصول على معلومات حول العملاء والمنافسين والاتجاهات.
في هذه المقالة، سنلقي نظرة على أهم 10 مزايا لاستخراج الويب لأبحاث السوق وكيف يمكن أن تساعدك في الحصول على البيانات الصحيحة في الوقت المناسب وتحسين تطوير منتجك واتخاذ القرار.
وإليك لماذا يجب على باحثي السوق أن يتخلصوا من كل شيء!
البيانات التي يتم الحصول عليها من خلال تجريف الويب دقيقة وذات صلة وفي الوقت المناسب لتلبية احتياجات الشركة. أنها توفر رؤى قيمة ومفيدة في صنع القرار وفي صياغة الاستراتيجيات.
كل ما تحتاجه موجود عبر الإنترنت في الوقت الحاضر، لذا من الأفضل استخدامه لاتخاذ قرارات ذكية تعتمد على البيانات بناءً على الاتجاهات الحديثة وتفضيلات العملاء وما إلى ذلك.
الأفكار الأكثر قيمة هي تلك أ) ذات الصلة بالشركة و ب) الحديثة.
الفائدة 1: اكتساب رؤى حول احتياجات العملاء وتفضيلاتهم
من خلال تجريف الويب، يتم الكشف عن سلوك العملاء ومخاوفهم وتفضيلاتهم لمساعدة الشركات على تعديل أساليبها وتحسين منتجاتها لزيادة الرضا.
وذلك لأن تقسيم العملاء إلى شرائح يضع الشركات في وضع يمكنها من التوصل إلى حملات ذات صلة بمجموعة معينة مما يزيد من معدلات التحويل.
يمكن تحديد احتياجات العملاء بفضل جمع البيانات، والتي يمكن أن تكون مفيدة في تطوير المنتج وكذلك في تحديد الميزات والتغييرات التي يتوق إليها العملاء.
مفيد أيضًا في اكتساب العملاء لأنه يمكن أن يكشف عن الرسائل المناسبة لجمهورك.
الفائدة 2: إجراء تحليل شامل للمنافسين
يساعد تجريف الويب الشركات على تتبع أسعار منافسيها والحصول على ميزة تنافسية من خلال تتبع أسعارهم في الوقت الفعلي.
يكشف تحليل المنظمة مقارنة بالمنافسين عن المجالات التي تتطلب التحسين ويقدم اقتراحات لتعزيز أداء الشركة.
الفائدة 3: تحديد اتجاهات السوق والفرص
تساعد المراقبة الفورية لوسائل التواصل الاجتماعي والمنتديات في تتبع الاتجاهات والتغيرات في سلوك المستهلك. يمكن أن يلعب استخدام تقنيات مثل تحليل المشاعر، ونمذجة المواضيع، وتحليل السلاسل الزمنية على هذه البيانات دورًا رئيسيًا في الوصول إلى مؤشرات الأداء الرئيسية بعيدة المنال.
قوية للغاية في اليد اليمنى؛ يمكنك استخلاص الاتجاهات، على سبيل المثال، للتحقق من مواقف المستهلكين تجاه منتجات معينة، ومعرفة ما إذا كانت هناك تقلبات في أي اتجاه.
الفائدة 4: تحسين تطوير المنتج وتحديد موضعه
يجمع البحث على الويب آراء المستهلكين حول ميزات المنتج وسعره من مواقع الويب المختلفة، مما يسمح لهم بتحديد اتجاهات السوق وتفضيلات المستهلك في الوقت الفعلي.
وهذا مفيد في تطوير المنتجات حيث تقل احتمالية تطوير الميزات أو حتى المنتجات التي لا يحتاجها السوق.
الفائدة 5: اتخاذ قرارات واستراتيجيات تعتمد على البيانات
البيانات الفعلية التي يتم جمعها من خلال تجريف الويب تسمح للشركات بالتحقق من الفرضيات والافتراضات حول سلوك العملاء وظروف السوق والمنتجات.
يسمح هذا النهج للمديرين بتخطيط موارد الشركة وفقًا لذلك.
يمكن الاستفادة من معرفة احتياجات عملائك وسلوكهم في تصميم استراتيجيات تسويق ومبيعات مستهدفة مصممة خصيصًا لكل مجموعة، مما يؤدي إلى تقليل الهدر في إنفاقك الإعلاني وزيادة معدلات التحويل.
الفائدة 6: جمع البيانات بشكل أسرع وقابلية التوسع وكفاءة التكلفة
يعد تجريف الويب طريقة أكثر كفاءة وفعالية من حيث التكلفة لاستخراج البيانات من الاضطرار إلى القيام بذلك يدويًا. إجراء المسوحات أرخص بكثير، يمكننا أن نؤكد لك!
تساعد هذه الطريقة في استخراج البيانات وفقًا لاحتياجات العمل على جمع البيانات لأغراض مختلفة مثل تحليل السوق للمنافسين أو تعليقات العملاء أو الاتجاهات.
تتيح ديناميكيات تجريف الويب للشركات إجراء أبحاث سوقية تتسم بالمرونة ويمكنها الإجابة على الأسئلة الجديدة أثناء تطويرها.
الفائدة 7: مراقبة سمعة العلامة التجارية وإدارة التواجد عبر الإنترنت
تصبح عملية تحديد العلامات التجارية والمنتجات ووجود المنافسين عبر الإنترنت أسهل بمساعدة استخراج الويب.
من خلال تحليل المراجعات عبر الإنترنت ومحادثات وسائل التواصل الاجتماعي، يصبح من السهل جدًا على الشركة تحديد المشاعر السلبية التي قد تضر الشركة.
يمكن أن يساعد تتبع تواجدهم عبر الإنترنت في الحفاظ على الاتساق وتحديد الفرص المحتملة،
الفائدة 8: تعزيز توليد العملاء المحتملين والتنقيب عن المبيعات
يمكن جمع معلومات الاتصال مثل رسائل البريد الإلكتروني وأرقام الهواتف من المواقع الرسمية والأدلة الأخرى عبر الإنترنت من خلال عملية الاستخراج.
يمكن استخدام المعلومات التي تم جمعها لتوليد عملاء محتملين لأغراض المبيعات والتسويق، على سبيل المثال، لإرسال رسائل البريد الإلكتروني.
يمكن أن يساعد أيضًا في تحديد العملاء المحتملين من خلال تحليل أشياء مثل: حجم الشركة والصناعة والنشاط عبر الإنترنت، مما يسمح لفريق المبيعات بالتركيز على العملاء المتوقعين الأكثر أهمية.
الفائدة 9: تحسين تحسين محركات البحث واستراتيجية المحتوى.
يمكن أن يساعد تجريف الويب الشركات في تحديد الرتب ولماذا.
من خلال جمع البيانات حول الكلمات الرئيسية والروابط والمحتوى، يمكن للشركات تحسين محتواها وتحسين محركات البحث للحصول على تصنيف أعلى وجذب المزيد من الزيارات العضوية.
على سبيل المثال، يمكنك تحديد الطول المثالي لعناوين منشورات المدونة أو المقدمة.
الفائدة 10: اكتساب ميزة تنافسية والبقاء في صدارة اتجاهات الصناعة
عند تحليل البيانات الحديثة، يمكن للمرء تحديد أسواق جديدة وفرص غير معروفة.
بفضل تجريف الويب، يمكن لباحثي السوق مساعدة الشركات على اتخاذ قرارات أفضل، وتشجيع الإبداع، وبالتالي اكتساب ميزة تنافسية في السوق.
يعد الحصول على ميزة التحرك المبكر أمرًا إلزاميًا للبقاء في صدارة المنافسة بخطوة واحدة.
