شروط الخدمة

تحكم هذه الشروط استخدامك لموقع ProxyCompass ومنطقة العميل وخدمات البروكسي المدفوعة (ويُشار إليها معًا بـ«الخدمات»). بإنشاء حساب أو تقديم طلب أو استخدام الخدمات، فإنك توافق على هذه الشروط.

يجب أن يكون عمرك 18 عامًا على الأقل وأن تكون قادرًا على إبرام اتفاق ملزم. إذا كنت تتصرف لصالح منظمة، فإنك تؤكد أنك مخوّل بقبول هذه الشروط نيابة عنها.

نقدّم خدمات بروكسي لمركز البيانات الثابت وISP الثابت والبروكسي الدوارة. يعرض ملخص طلبك في منطقة العميل، قبل الدفع، الخدمة المحددة والكمية أو حصة الطلبات والمواقع حيث ينطبق ذلك والمدة والميزات الاختيارية والسعر الإجمالي.

قد يختلف التوفر والتهيئة حسب المنتج. لا يحجز مثال عام أو رسم توضيحي عنوان IP معيّنًا أو شبكة فرعية أو مخزون بلد بعينه. إذا تعذّر علينا تقديم الطلب كما تم تأكيده، سنتواصل معك بشأن الخيارات المتاحة أو استرداد مقابل الخدمة غير المقدَّمة.

حافظ على أمان بيانات تسجيل الدخول وبيانات اعتماد البروكسي. استخدم عناوين IP للعميل المصرّح بها حيث يكون الوصول عبر قائمة السماح مفعّلًا، وأخطرنا فورًا عبر منطقة العميل إذا اشتبهت في وصول غير مصرّح به. أنت مسؤول عن النشاط ضمن حسابك بالقدر الذي يسمح به القانون الواجب التطبيق.

يجب أن تستخدم الخدمات بشكل قانوني وأن تحترم حقوق الآخرين. وعلى وجه الخصوص، لا تستخدمها من أجل:

• إرسال بريد عشوائي أو رسائل جماعية غير مطلوبة؛
• تنفيذ هجمات القوة الغاشمة أو حشو بيانات الاعتماد أو عمليات فحص غير مصرّح بها أو محاولات الوصول دون إذن؛
• توزيع برمجيات خبيثة أو ارتكاب احتيال أو انتحال شخصية الآخرين أو مضايقة الأشخاص؛
• توجيه حركة DDoS أو غيرها من حركة حجب الخدمة أو التدخل في الشبكات أو إثقال الأنظمة أو تجاوز قيودنا التقنية؛
• جمع المعلومات الشخصية أو الإفصاح عنها بصورة غير قانونية؛ أو
• إعادة بيع الخدمات أو إعادة توزيعها دون اتفاقنا المكتوب.

أنت مسؤول عن التحقق مما إذا كان استخدامك المقصود يمتثل للقانون ولقواعد المواقع والأنظمة التي تصل إليها.

إذا أبلغ طرف ثالث عن نشاط قوة غاشمة أو حركة DDoS أو محاولة اقتحام أو إساءة استخدام مماثلة مرتبطة بخدمة البروكسي لديك، فسنراجع الشكوى ونتواصل معك. يجب أن توقف النشاط المبلَّغ عنه فورًا وأن تتخذ خطوات معقولة لمنع تكراره.

سنصدر فاتورة بـ رسوم معالجة شكوى قدرها $50 عن التحقيق في كل شكوى تتعلق بنشاط يُنسب إلى خدمتك. إذا كنت تعتقد أن شكوى رُبطت بخدمتك عن طريق الخطأ، يمكنك الاعتراض عليها عبر تذكرة دعم. دفع الرسوم لا يجيز استمرار النشاط المبلَّغ عنه.

يجوز لنا تقييد الخدمة المتأثرة مؤقتًا أثناء معالجة خطر أمني أو إساءة استخدام. إذا استمر النشاط المسيء بعد الإخطار، يجوز لنا إنهاء الخدمة ورفض تقديم خدمة إضافية، مع مراعاة القانون الواجب التطبيق.

يُعرض سعر باقتك ومدتها والخيارات المدفوعة في منطقة العميل قبل أن تؤكد وتدفع. المبلغ الظاهر في ملخص الطلب النهائي هو المبلغ المستحق لذلك الطلب. يبدأ الوصول إلى الخدمة بعد الدفع والتفعيل.

تختار ما إذا كنت تجدّد الباقة يدويًا أو تفعّل التجديد التلقائي في منطقة العميل. إذا فعّلته، تُحصَّل رسوم التجديد وفق الإعدادات التي تفوّضها. يمكنك إيقاف التجديد التلقائي هناك والتجديد يدويًا بدلًا من ذلك. عند إيقاف التجديد التلقائي، لا تُحصَّل رسوم تجديد تلقائيًا.

قد تتغير أسعار الطلبات المستقبلية وتوفرها؛ ولا يغيّر التغيير مدة مدفوعة بالفعل ما لم توافق على تعديلها أو يسمح القانون بذلك.

يتوفر اختبار مدفوع لمدة يومين لتهيئات مركز البيانات الثابت وISP الثابت المؤهلة. تُعرض التهيئة وسعر الاختبار قبل الشراء. لا تتضمن الباقات الدوّارة اختبار اليومين هذا.

عند انتهاء الاختبار، يمكنك اختيار ما إذا كنت ستتابع بالتهيئة نفسها كباقة عادية. لا يتحول الاختبار إلى باقة كاملة ولا يُطلق رسمها دون اختيارك. إذا لم تتابع، ينتهي الاختبار.

نعالج الاسترداد عادةً خلال 24 ساعة. سنرسله إلى طريقة الدفع الأصلية حيثما أمكن؛ وقد يستغرق مزود الدفع وقتًا أطول لإظهار الأموال المعادة. إذا تعذّر على الطريقة الأصلية استلام استرداد، سنتواصل معك لترتيب طريقة أخرى. سينتهي الوصول إلى الخدمة المستردة. لا تلغي هذه السياسة أي حقوق لك بموجب القانون الواجب التطبيق.

نعمل على إبقاء الخدمات متاحة وعلى حل المشكلات المبلَّغ عنها. قد يعتمد الأداء على مسارات الشبكة وبرامجك ومواقع الأطراف الثالثة. لا نعد بأن وجهة معيّنة ستقبل IP بروكسي أو بأن البروكسي سيحقق نتيجة محددة لمهمتك.

يجب قراءة أي التزام خدمة محدد مع التفاصيل والشروط المبينة لذلك الالتزام. لا شيء في هذا القسم يزيل حقًا أو سبيل انتصاف لا يجوز استبعاده قانونًا.

يجوز لنا تقييد خدمة متأثرة أو تعليقها عندما يكون ذلك لازمًا بدرجة معقولة للتحقيق في إساءة استخدام أو حماية شبكتنا أو الآخرين أو الامتثال للقانون أو معالجة خرق جسيم لهذه الشروط. إذا استمر النشاط المسيء بعد الإخطار، يجوز لنا إنهاء الخدمة ورفض تقديم خدمة إضافية. حيثما كان ذلك عمليًا، سنوضح السبب وكيفية الاتصال بنا.

إنهاء الخدمة لا يزيل الرسوم المستحقة بالفعل ولا أي حقوق استرداد تنطبق بموجب هذه الشروط أو القانون.

توضّح سياسة الخصوصية لدينا كيفية التعامل مع المعلومات الشخصية. يملك موقع الويب والوثائق ومواد الخدمة ProxyCompass أو مرخّصوه. يجوز لك استخدامها للوصول إلى الخدمات، ولكن لا يجوز لك إعادة إنتاجها أو إعادة توزيعها تجاريًا دون إذن، إلا حيث يسمح القانون بذلك.

يجوز لنا تحديث هذه الشروط. ستُنشر النسخة الحالية وتاريخ سريانها هنا. حيث يؤثر تغيير تأثيرًا جوهريًا في خدمة نشطة، سنقدّم إخطارًا وفق ما يقتضيه القانون الواجب التطبيق. لا شيء في هذه الشروط يزيل حقوقًا لا يجوز استبعادها بموجب القانون الواجب التطبيق.

بالنسبة إلى الطلبات أو المبالغ المستردة أو أسئلة الخدمة، افتح تذكرة دعم في منطقة العميل أو راسل [email protected].

مقدّم الخدمة: QualityNetwork OÜ · رمز السجل 14114977 · Karu tn 14-8, Kesklinna linnaosa, 10120 Tallinn, Harju maakond, Estonia.