ProxyCompass'a hoş geldiniz! Bu Hizmet Şartları (“Şartlar”), ProxyCompass'a ve sağladığımız ilgili yazılımlara, hizmetlere ve belgelere (toplu olarak “Hizmetler”) erişiminizi ve kullanımınızı yönetir. Hizmetlerimizi kullanarak bu Şartları okuduğunuzu, anladığınızı ve kabul ettiğinizi onaylamış olursunuz. Bu Koşulların herhangi bir bölümünü kabul etmiyorsanız lütfen Hizmetlerimizi kullanmaktan kaçının.
1. Uygunluk
Hizmetlerimizi kullanmak için en az 18 yaşında olmanız ve ProxyCompass ile yasal olarak bağlayıcı bir sözleşme yapabilecek durumda olmanız gerekir. Hizmetlerimizi kullanarak bu kriterleri karşıladığınızı onaylamış olursunuz.
2. Hizmet Kuralları
Hizmeti kullanırken aşağıdakileri yapmamayı kabul edersiniz:
– Hizmetin herhangi bir bölümünü kopyalayın veya herkese açık olarak paylaşın.
– Spam veya istenmeyen e-postalar gönderin.
– Hizmetin güvenliğine veya sistem bütünlüğüne müdahale etmek.
– Altyapımızı makul olmayan şekilde aşırı yüklemek.
– Hizmet aracılığıyla zararlı yazılım yüklemek.
– Hizmetten kişisel bilgileri toplayın.
– Başkalarının kimliğine bürünmek veya dolandırıcılık yapmak.
– Hizmetin işleyişini bozmayın.
– Hizmetin içeriğine erişmek için yetkisiz yöntemler kullanmak.
– Hizmete yönelik tüm erişim kısıtlamalarını aşın.
– Hizmeti anlaşma olmadan yeniden satmak veya yeniden dağıtmak.
– Güvenlik ihlallerinde bulunmak veya internet iletişimini kesintiye uğratmak.
– Hizmeti yasa dışı faaliyetler için veya üçüncü taraf haklarını ihlal edecek şekilde kullanmak.
– Hizmeti kaba kuvvet saldırıları için kullanın.
2.1 Şikayetlerin İşleme Alınması Ücreti
Artan idari ve soruşturma talepleri nedeniyle, 2 Nisan 2024'ten itibaren her şikayet incelemesi için $30 ücret uygulayacağız. Bu ücret soruşturma masraflarını kapsar ve kural ihlallerini ortadan kaldırmaz.
Bir şikayet aldığımızda, ayrıntılı bir şekilde araştırıp müşteriyi bilgilendireceğiz ve yanıt vermesine izin vereceğiz.
Soruşturmanın ardından bir fatura düzenleyeceğiz. Hizmet, herhangi bir kural çakışması olmadığı varsayılarak, ödeme yapıldıktan sonra 3 gün içinde devam eder.
Ciddi veya tekrarlanan ihlaller durumunda, adalet adına kullanım koşullarımıza sıkı sıkıya bağlı kalacağımızı vurgulayarak, hizmetleri para iadesi olmadan durdurabiliriz.
Müşterilerin gelecekteki sorunları proaktif olarak önlemesi durumunda, kendi takdirimize bağlı olarak, ücretten feragat geçerli olabilir.
3. Geri Ödeme Politikası
ProxyCompass, satın alma anından itibaren 24 saat garantili para iade garantisi sunar. Bu geri ödeme orijinal ödeme şekliyle aynı şekilde işleme alınacaktır. Geri ödeme işlemini başlatmak için lütfen Müşteri Hizmetleri Ekibimizle iletişime geçin.
Geri ödeme taleplerinin sayısını titizlikle takip ettiğimizi lütfen unutmayın. Aşırı geri ödeme talebi olması durumunda, özellikle bir ay içinde üçten fazla geri ödeme talebi olması durumunda, ProxyCompass geri ödeme talebini reddetme hakkını saklı tutar.
24 saatlik sürenin ötesinde müşteriler siparişlerini iptal edebilir. Bu koşullar altında geri ödemeler, dahili bakiyenizdeki kullanılmamış fonlar için bir kredi olarak sağlanacaktır. Sipariş iptallerine üç günde bir izin verilir. Bu seçeneğe kişisel panelinizden erişilebilir.
Herhangi bir nedenle satın aldığınız proxy'lerden memnun kalmazsanız, geri ödemenizi işleme koymak için Teknik Destek Ekibimizle iletişime geçmenizi öneririz.
ProxyCompass'tan herhangi bir ürün veya hizmet satın alarak bu Geri Ödeme Politikasında belirtilen şartları kabul etmiş olursunuz.
4. Kullanıcı Hesapları
Hizmetlerimizin belirli özelliklerine veya işlevlerine erişmek için bir hesaba kaydolmanız gerekebilir. Hesap şifrenizin gizliliğini korumaktan ve hesabınızla ilişkili tüm faaliyetlerden siz sorumlusunuz. ProxyCompass, hesabınızı korumamanızdan kaynaklanan hiçbir kayıp veya zarardan sorumlu değildir.
5. Kabul Edilebilir Kullanım
Hizmetlerimizi yasal olarak kullanmayı ve Hizmetlerimizi kullanırken herhangi bir yasayı, düzenlemeyi veya başkalarının haklarını ihlal etmemeyi kabul edersiniz. Hizmetlerimizi dolandırıcılık, taciz veya kötü amaçlı yazılım veya diğer zararlı kodların dağıtımı dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere herhangi bir yasa dışı veya yetkisiz amaç için kullanmanız açıkça yasaktır.
6. Gizlilik
Gizliliğiniz bizim için önemlidir. Lütfen bizim Gizlilik PolitikasıKişisel bilgilerinizi nasıl topladığımız, kullandığımız ve açıkladığımız hakkında bilgi için.
7. Fikri Mülkiyet Hakları
Fikri mülkiyet hakları da dahil olmak üzere Hizmetlerimize ilişkin tüm haklar, unvanlar ve menfaatler, ProxyCompass ve lisans verenlerinin münhasır mülkiyetindedir ve öyle kalacaktır.
8. Şartlardaki Değişiklikler
Bu Koşulları zaman zaman güncelleyebiliriz. Değişiklik yaptığımızda, güncellenmiş Koşulları web sitemizde yayınlayacağız ve "Son Güncelleme" tarihini güncelleyeceğiz. Bu değişiklikler yürürlüğe girdikten sonra Hizmetlerimizi kullanmaya devam ederek güncellenen Şartlara bağlı kalmayı kabul etmiş olursunuz.
9. Fesih
Bildirimde bulunmaksızın ve tamamen kendi takdirimize bağlı olarak Hizmetlerimize erişim veya Hizmetlerimizi kullanma hakkınızı sonlandırma ve gelecekte Hizmetlerimize erişiminizi ve bunları kullanmanızı engelleme veya engelleme hakkını saklı tutuyoruz.
10. Geçerli Kanun
Bu Şartlar ve bu Şartlarla ilgili herhangi bir eylem, kanunlar ihtilafı ilkelerine bakılmaksızın, ProxyCompass'ın bulunduğu yargı bölgesinin kanunlarına tabi olacaktır.
11. İletişim
Bu Şartlar hakkında herhangi bir sorunuz varsa lütfen bizimle iletişime geçin.
