Agen perangkat lunak adalah jenis program yang memungkinkan tugas komputer seperti berbagi file, pemantauan, dan pelaksanaan tugas otomatis. Jenis program ini dianggap sebagai kecerdasan buatan (AI) karena meniru perilaku orang atau entitas nyata. Ini digunakan untuk melakukan tugas-tugas yang memerlukan campur tangan manusia.
Agen perangkat lunak telah menjadi alat yang populer di berbagai bidang. Ini dapat digunakan di bidang ekonomi, keuangan, manajemen, logistik, dan operasi medis. Mereka juga berguna untuk tugas-tugas yang memerlukan pengumpulan informasi dari berbagai sumber.
Agen perangkat lunak mungkin diprogram untuk memantau pasar saham dan memperingatkan penggunanya terhadap pola atau tren yang sangat kuat. Ia juga dapat memberikan nasihat berdasarkan pengamatannya. Dalam satu aplikasi, agen perangkat lunak mungkin dirancang untuk membantu pialang saham membuat keputusan tentang perdagangan. Demikian pula, agen perangkat lunak dapat membantu perusahaan logistik menentukan cara terbaik untuk memindahkan barang dari satu tempat ke tempat lain.
Agen perangkat lunak juga memiliki aplikasi di bidang seperti pemrosesan bahasa alami, yang dapat digunakan untuk mempelajari dan memahami lebih banyak tentang pengguna. Mereka dapat menganalisis dan menafsirkan ucapan dan teks serta dapat digunakan untuk membantu membangun agen virtual. Agen virtual ini kemudian dapat digunakan dalam platform layanan pelanggan atau untuk menjawab pertanyaan.
Agen perangkat lunak semakin banyak digunakan di banyak bidang karena efisiensi dan penghematan biaya relatifnya. Dari perdagangan saham hingga keamanan rumah, agen perangkat lunak menjadi bagian integral dari kehidupan kita. Mereka dengan cepat menjadi salah satu teknologi terpenting dalam komputasi.
