Pemodelan peningkatan, juga dikenal sebagai pemodelan nilai tambahan atau pemodelan persuasi, adalah teknik pemodelan prediktif yang digunakan untuk memisahkan dampak kampanye pemasaran langsung pada populasi sasaran tertentu. Tujuan dari pemodelan peningkatan adalah untuk mengidentifikasi pelanggan, dari populasi tertentu, kepada siapa kampanye pemasaran langsung tertentu harus diarahkan untuk memaksimalkan respons tambahan. Model peningkatan dapat diterapkan pada berbagai disiplin ilmu seperti penetapan harga, pemasaran, dan perilaku konsumen.
Metode pemodelan peningkatan dapat menelusuri jalur pembelian bagi pembeli produk dan layanan dan dapat mengidentifikasi tindakan yang akan memengaruhi kemungkinan mereka untuk terlibat lebih jauh. Ini dapat berguna untuk penetapan harga dan pengoptimalan produk, segmentasi, pengoptimalan personalisasi, dan pengoptimalan bauran pemasaran.
Pemodelan peningkatan bekerja dengan mengidentifikasi pelanggan yang cenderung memberikan respons berbeda terhadap kampanye pemasaran langsung tertentu. Dengan mengidentifikasi pelanggan mana yang cenderung memberikan respons positif terhadap kampanye, perusahaan dapat meningkatkan laba atas investasi mereka dengan menargetkan pelanggan yang kemungkinan besar akan terkena dampak positif kampanye.
Model peningkatan membandingkan kinerja dua kampanye pemasaran acak: kampanye pengujian dan kampanye kontrol. Kampanye pengujian berisi kampanye yang dilihat oleh pelanggan, dan kampanye kontrol berisi kampanye yang sama tetapi tanpa mengeluarkan dana pemasaran.
Untuk memastikan akurasi dalam analisis, model pengangkatan sering kali dievaluasi dengan teknik seperti net lift, relative lift, dan even-odds. Peningkatan bersih mengukur perbedaan tingkat respons antara kampanye pengujian dan kampanye kontrol. Peningkatan relatif mengukur peningkatan tingkat respons sebagai persentase dari tingkat respons pengendalian. Even-odds mengukur perbedaan peningkatan sebagai rasio kecenderungan individu untuk merespons kampanye kontrol dan pengujian.
Pemodelan peningkatan dapat digunakan untuk memberikan dampak pada sejumlah hasil yang berbeda, seperti pengoptimalan tingkat konversi situs web, peningkatan prospek penjualan, dan aktivasi akun yang tidak aktif. Teknik ini berharga untuk memahami dampak inisiatif pemasaran dan menawarkan alat yang ampuh bagi bisnis dalam memaksimalkan efektivitas anggaran pemasaran mereka.
