プライバシーポリシー

本ポリシーは、ProxyCompass のウェブサイトを訪問し、アカウントを作成し、サービスを購入し、プロキシパッケージを利用し、サポートに連絡し、またはアフィリエイトプログラムに参加する際の個人情報の取扱いを説明します。「個人情報」には、お客様を直接識別するデータ、または合理的にお客様に関連付け得るデータ（メールアドレスや IP アドレスなど）が含まれます。

• アカウントと連絡先： 登録時またはお問い合わせ時にご提供いただく情報、アカウント識別子、認証情報。
• 注文と支払い： 選択した製品、オプション、取引状況、金額、ならびに注文と会計に必要な請求情報。決済事業者は追加の支払い情報を処理することがあります。
• サービスとセキュリティ： 許可されたクライアント IP、アクセスおよび認証の事象、パッケージの利用回数、技術的なエラー、ならびに不正利用の調査またはサービスの稼働維持に必要な情報。
• サポート： お客様が当社に送ることを選んだメッセージ、チケット、ファイル。
• ウェブサイトと紹介： ブラウザ／端末のデータ、ページの閲覧、クッキーの選択、およびこれらの機能が使われる場合のアフィリエイトリンクの帰属。

正当な利益に依拠する場合、その利益とお客様の権利を衡量します。正当な根拠なく、ある目的のために収集した情報を無関係な目的に用いることはありません。

決済事業者は、自らの条件およびプライバシー通知に従って支払い方法を取り扱います。当社は、支払いの確認、注文の履行、返金の処理、会計記録の維持に必要な情報を受領します。ホスティング、アカウントシステム、サポート、セキュリティ、分析についても事業者を利用します。

必要なクッキーは、ログイン、アカウントのセキュリティ、ウェブサイトの基本機能を支えます。任意の分析ツールは、訪問状況の把握とページの改善に役立ちます。同意が必要な場合、任意のクッキーは同意の後にのみ設置し、サイトのクッキー設定から選択を変更できます。

当社チームの構成員およびサービス事業者は、業務に必要な範囲でのみ情報にアクセスします。関連データを、決済、ホスティング、サポート、セキュリティ、分析の事業者と共有することがあり、正当な法的義務が求める場合には当局とも共有します。適用法に従い、不正、不正利用、またはサービスへの脅威に対処するために必要な場合にも情報を開示することがあります。

当社チームは複数の国で業務を行い、一部のサービス事業者は欧州経済領域の外でデータを処理することがあります。移転にデータ保護法上の保護措置が求められる場合、適法な移転の仕組みを用います。

アカウントおよびサービスに関する情報は、サービスの提供と依頼への対応に必要な期間保管します。請求記録は、法令が求める場合にはより長く保管することがあります。セキュリティおよび不正利用に関する情報は、インシデントの調査、ネットワークの保護、請求への対応に必要な期間保管します。法令により保管が義務付けられていない限り、不要となったデータは削除または匿名化します。

適用される法令に応じて、個人情報へのアクセス、訂正、消去、写しの受領を求め、処理の制限を請求し、一定の処理に異議を述べ、または同意を撤回することができます。撤回は、有効な根拠に基づき既に行われた処理には影響しません。請求にはサポートチケットまたは電子メールをご利用ください。回答の前に本人確認が必要となることがあります。

データ保護の監督機関に苦情を申し立てる権利もあります。

不正アクセス、紛失、誤用を防ぐための技術的および組織的な措置を講じています。アクセスは、業務のために情報を必要とする者に限られます。インターネット上のシステムにリスクがないことを保証することはできないため、アカウントの認証情報を保護し、誤用の疑いがある場合は当社へご連絡ください。

プライバシーに関する請求は、クライアントエリアでチケットを開くか、[email protected] までメールでご連絡ください。本ポリシーの更新は、新たな発効日とともにこのページに掲載します。重要な変更に別途の通知が必要な場合は、その通知を行います。

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