エンドユーザーとは、ソフトウェア プログラム、システム、または Web サイトを使用する人を表すために使用される用語です。この個人は必ずしもプログラマーや、使用されている基盤となるテクノロジーやコードに精通したユーザーである必要はなく、最終製品と対話し関与する人です。エンドユーザーは、日常業務でプログラムを使用する個人、企業、または組織です。
エンドユーザーがプログラムを購入するときは、そのプログラムを独占的な目的で使用するためのライセンス料を支払います。プログラムの所有権は変更されないことに注意することが重要です。代わりに、ユーザーはタスクや目的を達成するためにプログラムを使用する権利を所有します。エンドユーザーがソフトウェアにアクセスするには、通常、資格情報 (ユーザー名やパスワードなど) をコンピュータ システムに入力する必要があります。
エンドユーザーには特定の権利と特権があることに注意することも重要です。たとえば、多くのソフトウェア製品は、その製品を作成した会社からカスタマー サポート サービスを提供しています。さらに、エンドユーザーは、製品で問題が発生した場合にチュートリアルやその他のオンライン サポートにアクセスできる場合があります。
エンドユーザーは、正確なデータを入力し、ソフトウェアプロバイダーの指示に従う責任があります。これには、ソフトウェアが最新であり、正常に動作することを確認することが含まれます。さらに、エンドユーザーはソフトウェアを使用する際、著作権などのすべての関連法に従わなければなりません。
結論として、エンドユーザーとは、ソフトウェア製品、システム、または Web サイトを使用する権利に対して料金を支払う個人、企業、または組織です。製品を使用する際には一定の権利と責任があり、関連するすべての法律に従う必要があります。エンドユーザーは、既存の製品を改善するために使用できるフィードバックを企業に提供するため、ソフトウェア業界の重要な構成要素です。
