Часто задаваемые вопросы

Разница в том, какой IP видит сайт и нужно ли его сохранять:

• Статический дата-центр: сервер в дата-центре использует фиксированные адреса IPv4 из хостинговой сети. Вы выбираете назначенные IPs и можете использовать их повторно для следующих подключений. Они подходят для быстрого, стабильного доступа и высокого трафика. Вы платите за IPs; трафик безлимитный.
• Статический ISP (интернет-провайдер): прокси-сервер работает на размещённой инфраструктуре, а исходящие IPs принадлежат диапазонам интернет-провайдера. У этих IPs выше доверие у многих целевых сайтов, чем у обычных IPs дата-центра, поэтому они полезны, когда важна репутация IP. Вы сохраняете те же назначенные адреса вместе со скоростью и стабильностью размещённых серверов. Вы платите за IPs; трафик безлимитный.
• Прокси с ротацией: вы покупаете доступ к шлюзу, подключённому к пулу из 100,000 выходных IPs, с выбранным числом запросов на 30 дней. Шлюз выбирает исходящий IP; закреплённая сессия может временно удерживать один IP. Сейчас пул использует IPs дата-центра. Скоро мы добавляем в него IPs ISP, поэтому перед покупкой проверьте текущие типы пула. Фиксированный список IPs пула вы не получаете.

Нет. Мы не предлагаем мобильные прокси, а также LTE, 4G или 5G. Если задаче нужен именно IP сотовой сети, текущие прокси это требование не закроют.

Нет. В рамках одного типа статических прокси и одного уровня объёма ставка за IP одинакова для всех стран. Итог также зависит от числа IPs, периода оплаты и выбранных опций.

Сложите IPs статического заказа по всем выбранным странам. Общее количество определяет уровень объёма, и ставка за IP этого уровня применяется ко всему заказу. Заказы дата-центра и ISP оцениваются отдельно. Сравните актуальные тарифы.

Выберите пакет запросов на период 30 дней. Вы платите за доступ с включённым числом запросов, а не за отдельные выходные IPs или гигабайты трафика. Смотрите объёмы запросов и цены.

Да. Срок 3 месяца даёт скидку 10%, 6 месяцев — 15%, 12 месяцев — 20%. Конфигуратор показывает итоговую сумму для выбранного срока.

UDP — дополнительная опция за 50% от базовой цены прокси. Пять IPs белого списка включены; дополнительные IPs белого списка стоят $1 каждый в месяц. Дополнительные одновременные соединения стоят $0.03 каждое в месяц. Перед покупкой проверьте полную сумму в конфигураторе.

Цены и баланс счёта показаны в долларах США (USD). Пополнить счёт можно криптовалютой через Heleket либо банковской картой, Apple Pay или WeChat Pay через Paddle. Также доступны PayPal, карты российских банков и Система быстрых платежей (SBP). При оплате криптовалютой выберите поддерживаемую монету и сеть на этапе оплаты.

Статические прокси и прокси с ротацией поддерживают SOCKS5, HTTP, HTTPS (HTTP/2) и SOCKS4. Карточка сервиса показывает данные подключения для купленной услуги.

Для статических прокси используйте имя пользователя и пароль или разрешите IP подключения в белом списке. Прокси с ротацией используют имя пользователя и пароль. Карточка сервиса показывает данные, нужные для подключения.

Лимит зависит от общего числа IPs в статическом заказе. Опубликованные ориентиры приведены ниже; для количества между указанными значениями используйте лимит, показанный в конфигураторе. Дополнительные соединения доступны как опция.

Да. Несколько устройств могут использовать прокси статического дата-центра или статического ISP. Если вы подключаетесь через клиентские IPs из белого списка, в панели можно задать отдельный лимит соединений для каждого разрешённого IP. Например, общий лимит 1,500 одновременных соединений можно разделить на 1,000 для одного клиентского IP и 500 для другого. Распределения используют один общий лимит; устройства за одним публичным IP делят квоту этого IP.

Да. Доступ к API есть для статических сервисов и сервисов с ротацией, если вы хотите автоматизировать работу с прокси. Откройте карточку сервиса в панели клиента, чтобы найти хост подключения, данные аутентификации и доступ к API для этой услуги.

Откройте услугу в панели клиента. В разделе подключения есть примеры для cURL, Python и Node.js с вашими фактическими параметрами подключения.

Да. В панели есть статистика использования за последние 24 часа, 7 дней, 30 дней или за выбранный период. Для прокси с ротацией можно также просмотреть недавние запросы и увидеть, к каким сайтам они обращались.

Да. Можно найти или скопировать отдельные IPs, скопировать весь список или скачать его как TXT или CSV. Конструктор экспорта также позволяет выбрать формат строки для ваших инструментов.

Нет. IP остаётся назначенным статическому заказу, пока находится в нём, поэтому последующие подключения могут использовать тот же адрес. Отдельный IP можно заменить, когда нужен новый.

Да. Статический доступ включает безлимитный трафик. Оплата зависит от числа IPs и выбранных опций, а не от переданных гигабайтов.

Да. Выберите этот IP для замены в панели клиента. Остальные IPs заказа остаются на месте. Можно сохранить страну или выбрать другую из доступных для замены.

Да. Для статического дата-центра и статического ISP полный список можно бесплатно обновлять один раз в семь дней. Если обновить его раньше следующей бесплатной даты, обновление стоит $10. Панель показывает, когда будет доступно следующее бесплатное обновление. Чтобы сменить только один IP, используйте замену отдельного IP.

Введите хост шлюза и учётные данные с карточки сервиса в своё приложение. Приложение отправляет запрос на шлюз, который передаёт его через выходной IP на целевой сайт и возвращает ответ. Цель видит этот выходной IP. Сейчас пул использует выходы дата-центра; выходы ISP добавляются. Используйте закреплённую сессию, когда связанные запросы должны сохранять один адрес; панель показывает активность запросов и использование.

Новый запрос может использовать другой IP из пула, но другой адрес не гарантируется при каждом запросе. Для последовательности, которой нужен один выходной IP, используйте закреплённую сессию. Сессия по умолчанию длится до истечения таймера; именованные сессии остаются активными, пока продолжают получать запросы в пределах окна неактивности 10 минут.

Сессия по умолчанию сохраняет один выходной IP для аккаунта до истечения таймера. Срок по умолчанию — 15 минут; в панели его можно изменить вплоть до 30 секунд. Именованная сессия получает отдельный IP для своего имени и имеет фиксированный таймер неактивности 10 минут. Каждый запрос сбрасывает этот таймер, поэтому запрос не реже одного раза в 10 минут сохраняет именованную сессию активной.

Да. Используйте разные имена для отдельных именованных сессий. Каждая получает свой выходной IP, а сессия по умолчанию может оставаться активной вместе с ними.

Запросы не продлевают таймер сессии по умолчанию, поэтому следующий запрос после истечения получает новый IP. Каждый запрос в именованной сессии сбрасывает её таймер неактивности 10 минут. Именованная сессия может получить новый IP, если простаивала достаточно долго и истекла.

Да. В панели клиента смените выходной IP, чтобы назначить новый исходящий IP и сбросить таймер сессии.

Нет. Входные серверы ведут сессии отдельно. Подключение через другой шлюз может использовать другой выходной IP.

Используйте входной хост и данные подключения, указанные на карточке сервиса в панели клиента. Адрес на схеме продукта — только пример.

Нет. Это платный двухдневный тест. Сначала выберите конфигурацию статических прокси; конфигуратор показывает цену за два дня до подтверждения. Как устроен тест.

Двухдневный тест предназначен для доступа к статическому дата-центру и статическому ISP. Прокси с ротацией продаются с пакетом запросов на период 30 дней.

Да. Выберите тип дата-центра или ISP, число IP, доступные страны и опции для той конфигурации, которую действительно планируете использовать, затем укажите платный двухдневный тест.

Да. Продлите протестированную конфигурацию, чтобы сохранить те же адреса IP и настройки.

Да. Если вы купили полный доступ к прокси, возврат можно запросить в течение первых 24 часов после покупки без объяснения причин. Мы возвращаем деньги тем же способом оплаты, которым вы платили. Платный двухдневный тест оформляется отдельно и не входит в этот возврат за 24 часа. Обратитесь в поддержку через аккаунт.