KYC и проверка личности
В этой статье разбираем, как разные прокси-сервисы проверяют клиентов. Требования могут зависеть от продукта, нужных возможностей и способа оплаты. Это общий обзор; порядок проверки в ProxyCompass описан отдельно в конце.
KYC расшифровывается как Know Your Customer — «знай своего клиента». С помощью этих проверок сервис выясняет, кто покупает прокси и для какой задачи. По результатам он решает, какой доступ предоставить. Подтверждение личности — одна из частей такого процесса. Требования к проверке входят в правила провайдеров.
Зачем прокси-сервис проверяет клиента?
Провайдеру может понадобиться убедиться, что аккаунт открывает реальный человек, снизить риск мошеннической покупки, подтвердить плательщика или проверить задачу перед предоставлением доступа. Это связанные вопросы, но для них нужны разные подтверждения. Код из письма, проверка через камеру и проверка паспорта устанавливают разные вещи.
Продажа анонимных или элитных прокси этих вопросов не отменяет. Анонимность прокси относится к подключению, которое видит посещаемый сайт. У продавца при этом есть отношения с покупателем: аккаунт, заказ, сведения об оплате и данные, переданные при проверке.
По одному слову KYC нельзя понять, что именно потребуется. Один сервис запрашивает документы до подключения продукта, другой — только при определённом способе оплаты или запросе дополнительного доступа.
Документ, селфи и живой человек: что именно проверяют?
Фотография документа ещё не доказывает, что покупку делает его владелец. Снимок может быть настоящим, но принадлежать другому человеку. Поэтому проверку документа могут дополнять сравнением лица и проверкой через камеру.
Действителен ли документ?
Система считывает сведения и проверяет документ на признаки изменения, истёкший срок действия и другие проблемы. Могут подойти паспорт, ID-карта или водительское удостоверение, но доступный список зависит от страны и настроек сервиса. В некоторых процедурах также считывают электронный чип поддерживаемого документа.
Тот ли человек предъявляет документ?
Сопоставление лица, или face matching, сравнивает селфи либо лицо в кадре с фотографией в документе. Так проверяют, похож ли предъявитель на владельца документа. Само совпадение лиц ещё не подтверждает, что снимок получен от живого человека именно во время этой проверки.
Есть ли перед камерой живой человек прямо сейчас?
За это отвечает liveness detection — проверка присутствия живого человека. Она помогает отличить человека перед камерой от распечатанной фотографии, лица на другом экране, видеозаписи, маски или подменённого видео. Её могут проводить вместе с проверкой документа либо отдельно. Отдельная проверка liveness позволяет подтвердить присутствие человека, не устанавливая его имя по паспорту.
Что нужно делать перед камерой?
При активной проверке форма может попросить повернуть голову, моргнуть или выполнить другое короткое действие. Система оценивает полученное изображение и ищет признаки подмены. Движения глаз и моргание могут быть среди проверяемых признаков, но это не единственный и не одинаковый для всех сервисов тест.
При пассивной проверке иногда достаточно поместить лицо в рамку и сделать селфи или позволить системе снять короткую последовательность кадров. Специально двигаться по команде не требуется. В зависимости от системы анализируются детали лица, освещение, запись и сведения об устройстве. Если вас не просили повернуть голову, это ещё не означает, что проверки liveness не было.
Можно использовать фронтальную камеру телефона или веб-камеру компьютера, если форма это поддерживает. В некоторых процедурах предлагается продолжить на телефоне. Это автоматическая съёмка, а не обязательно видеозвонок с сотрудником. Отдельный звонок провайдер может назначить, если ему нужно обсудить компанию или проект.
Проверка «человек, а не бот» здесь означает подтверждение реального участника сеанса. Защита веб-формы от ботов и установление личности решают разные задачи. Ни CAPTCHA, ни одна лишь liveness не подтверждают имя покупателя. Это также не определяет, можно ли затем запускать через прокси скрипты: допустимость автоматической работы устанавливают правила использования сервиса.
Кто проводит проверку: Sumsub, Jumio, Onfido и Veriff
Прокси-провайдер может подключить специализированный сервис вместо разработки собственной системы проверки документов и лиц. Поэтому из знакомого личного кабинета иногда открывается форма с названием другой компании. Она может быть встроена в кабинет или находиться на отдельной странице проверки.
| Сервис проверки | Примеры его возможностей |
|---|---|
| Sumsub | Проверка документов, сопоставление лица и liveness. Процедура также может включать подтверждение адреса или проверку компании. |
| Jumio | Проверка удостоверения личности вместе с селфи, сравнением лица и liveness, чтобы определить, присутствует ли владелец документа. |
| Onfido / Entrust Identity Verification | Проверка документов и биометрии. Среди вариантов — съёмка Motion с поворотом головы и проверка селфи с пассивной liveness. Onfido теперь входит в Entrust. |
| Veriff | Проверка документов и селфи, в том числе пассивная liveness. В зависимости от настройки дополнительную информацию может давать фоновая видеозапись во время съёмки. |
Ещё один пример — Stripe Identity, отдельный продукт Stripe для проверки личности. Само наличие Stripe в форме оплаты не говорит о том, какие проверки личности подключил конкретный продавец.
Нужные проверки и правила доступа выбирает прокси-провайдер. Два сервиса, использующих одну компанию для верификации, могут запрашивать разные документы и предлагать разные действия перед камерой. Компания, проводящая проверку, передаёт результат; прокси-сервис учитывает его и дополнительные проверки, если они нужны, при решении о доступе.
Что ещё могут проверять?
Контакты и адрес
Ссылка из письма или код из SMS подтверждает доступ к адресу почты или телефону. Это не заменяет проверку документа. Для отдельного подтверждения адреса могут попросить подходящую выписку из банка или коммунальный счёт. Какие поля нужны, за какой период и в каком документе, определяет инструкция конкретного сервиса.
Кто оплатил заказ
Провайдеру может понадобиться связать платёж с аккаунтом, на котором используются прокси. Например, он может попросить банковскую выписку с нужной операцией. Следуйте указаниям о скрытии посторонних платежей и лишних сведений. Если платил работодатель или другой уполномоченный человек, объясните эту связь: проверка вашей личности не обязательно отвечает на вопрос о плательщике.
Компания и её представители
KYB означает Know Your Business — проверку бизнеса. Она может включать официальное название компании, регистрационный или налоговый номер, сайт, вид деятельности, сведения о владельцах и полномочиях человека, открывающего аккаунт. В одном сервисе бизнес-анкета заменяет проверку личного документа, в другом проверяют и компанию, и её представителей. Продукт только для компаний может оставаться недоступным частному покупателю с подлинными документами.
Задача и нужные сайты
В заявке могут спросить, какие данные вы собираете, с какими сайтами работаете и какие программы используете. Провайдер решает, разрешит ли он такую деятельность через свою сеть. Подтверждение личности не означает автоматического одобрения любой задачи или открытия всех сайтов.
Отдельные процедуры включают сверку с санкционными и другими контрольными списками. Возможное совпадение имени может потребовать дополнительного рассмотрения. Такие проверки зависят от сервиса и его обязательств; это не неизменный набор действий для каждого покупателя прокси.
Почему часть услуг доступна без KYC, а часть — только после проверки?
Провайдер может применять проверку только к части своих услуг. Условие бывает связано с типом прокси, группой сайтов, дополнительной функцией или способом оплаты. Поэтому деление всех компаний просто на «с KYC» и «без KYC» может скрыть важную разницу.
Ниже — примеры разных подходов по опубликованным правилам, проверенным 25 октября 2026 года. Условия продуктов могут меняться.
| Провайдер прокси | В чём различаются требования |
|---|---|
| Bright Data | Datacenter и ISP указаны как продукты, которыми можно пользоваться без KYC. Новый доступ к Residential требует проверки компании и задачи сотрудниками сервиса. Действующие Datacenter или ISP могут продолжать работать во время рассмотрения этой заявки. |
| Decodo | Проверка может открывать дополнительные категории сайтов для Residential-прокси. Есть индивидуальная проверка документа и форма для проверки бизнеса. Одобрение дополнительного доступа отличается от обычного использования аккаунта. |
| Webshare | Проверка документа обязательна не для всех клиентов. Её могут запросить в связи с оплатой или использованием прокси, в том числе после начала работы; на время проверки доступ может быть ограничен. |
Способ оплаты — ещё одно отдельное условие. Сервис может требовать проверку при оплате картой или PayPal и не требовать её при оплате криптовалютой. Другой провайдер может проверять клиента независимо от способа оплаты. Поэтому надпись «принимаем криптовалюту» ещё не означает «без KYC». Порядок оплаты и проверки в ProxyCompass приведён в конце статьи.
Важен и момент проверки. Сервис может принять деньги раньше, чем одобрит доступ к нужному продукту. До оплаты выясните, когда требуется одобрение, с какого момента начинается оплаченный период и что будет с платежом, если заявку отклонят.
Как проходит проверка и почему она может остановиться
Конкретные экраны отличаются, но проверка с документом и камерой обычно проходит так:
- Открываете запрос на проверку из настоящего личного кабинета или через другой подтверждённый провайдером канал. Читаете, какие сведения нужны и кто будет их обрабатывать.
- Выбираете подходящий документ и снимаете нужные стороны или страницы. Если требуется, делаете селфи или выполняете проверку через камеру.
- Отправляете сведения. Автоматическая проверка может выдать результат, попросить переснять изображение или передать данные сотруднику для ручной проверки.
- Смотрите результат в кабинете провайдера. Далее возможны подключение услуги, запрос дополнительных сведений или отказ в одобрении заявки.
Проблема со снимком ещё не означает отказ клиенту
Блики, обрезанные края, нечитаемый текст, закрытое лицо или запрет доступа к камере могут помешать завершить проверку. Исправьте указанную причину: улучшите освещение, снимите документ целиком, разрешите камеру или используйте предложенное поддерживаемое устройство. Если документ просрочен или его тип не принимается, нужен подходящий документ: повторная загрузка того же файла этого не исправит.
Документы приняли, но заявка ещё рассматривается
Проверка личности может завершиться успешно, пока прокси-провайдер ещё проверяет платёж, сведения о компании или задачу. Автоматическая часть может закончиться быстро, ручное рассмотрение — занять больше времени. Ориентируйтесь на срок, указанный сервисом, и проверяйте, какой именно этап ожидается. Единого срока завершения для всех компаний нет.
Одобрение тоже имеет границы: оно может открывать один продукт или конкретную возможность. Оно не гарантирует, что посещаемый сайт примет прокси-IP. Последующая смена владельца компании, плательщика или проекта может привести к новой проверке.
Кто получает документы и данные с камеры?
Внешняя компания может собирать изображение документа, извлечённые из него сведения, селфи или видео и данные анализа лица. Продавец прокси может получать результат и ограниченный набор сведений либо также изображения и более подробные записи. Сам факт передачи проверки сторонней компании не объясняет, какой вариант применяется.
Нужно смотреть правила обработки данных и у прокси-сервиса, и у компании, названной в форме проверки. В них важно найти, кто получает данные, передаются ли изображения документов и лица, как долго хранится каждый вид записей и кто принимает запрос на удаление. Снимок документа, биометрические данные и отметка о пройденной проверке в аккаунте — разные записи; сроки их хранения могут различаться.
Закрытие аккаунта прокси-сервиса не обязательно означает немедленное удаление всех записей о проверке. Часть сведений может сохраняться для исполнения применимых требований закона, разрешения споров или предотвращения мошенничества. В запросе на удаление стоит уточнить, каких именно данных он касается; ответ зависит от правил и обязанностей участвующих компаний.
Отправляйте файлы только подтверждённым способом. Если паспорт неожиданно попросили в письме или сообщении, сначала проверьте запрос через настоящую поддержку сервиса. Не передавайте сотруднику поддержки пароли от банка, PIN-коды и коды подтверждения платежей в качестве доказательства личности.
Можно ли отказаться и что обещает надпись «без KYC»?
Можно уточнить, подойдёт ли другой документ, проверка компании, иной способ оплаты или другой продукт. Альтернативы у провайдера может не быть. Если проверка — условие нужного доступа, отказ от неё может оставить этот доступ закрытым или привести к ограничениям аккаунта.
Если деньги уже внесены, проверьте и условия возврата. Некоторые сервисы требуют проверку до возврата средств, поэтому закрытие аккаунта не становится автоматическим способом вернуть деньги без неё. Обязан ли провайдер вернуть конкретный платёж, зависит от условий заказа и применимого закона.
Надпись «без KYC» может относиться только к обычному подключению определённого продукта. Из неё не следует, что сведения об аккаунте и оплате не собираются, что все способы оплаты имеют одинаковые требования или что последующие проверки исключены. Выясните, на какую именно покупку и действия распространяется обещание.
KYC также ничего не говорит о скорости прокси, репутации IP и пригодности для вашего проекта. Эти свойства нужно оценивать отдельно.