Aide ProxyCompass
Questions fréquentes
Des réponses directes sur le choix des proxys, la connexion de vos outils, les tarifs et la gestion de votre accès.
39 réponses dans 7 sujets
Choisir un proxy
Comprenez l'adresse et choisissez la bonne façon de vous connecter.
Quel type de proxy dois-je choisir ?
La différence tient à l'IP que le site voit et au fait que vous deviez la conserver :
- Datacenter statique : un serveur dans un datacenter utilise des adresses IPv4 fixes issues d'un réseau d'hébergement. Vous choisissez vos IPs attribuées et pouvez les réutiliser pour des connexions ultérieures. Elles conviennent à un accès rapide et stable et à un trafic élevé. Vous payez les IPs ; le trafic est illimité.
- ISP statique (fournisseur d'accès à internet) : le serveur proxy fonctionne sur une infrastructure hébergée, tandis que ses IPs sortantes appartiennent à des plages de fournisseurs d'accès. Ces IPs inspirent une confiance plus élevée sur de nombreux sites cibles que les IPs de datacenter habituelles, ce qui les rend utiles lorsque la réputation de l'IP compte. Vous conservez les mêmes adresses attribuées, avec la vitesse et la stabilité des serveurs hébergés. Vous payez les IPs ; le trafic est illimité.
- Proxys rotatifs : vous achetez l'accès à une passerelle reliée à un pool de 100,000 IPs de sortie, avec un nombre choisi de requêtes pour 30 jours. La passerelle choisit l'IP sortante ; une session persistante peut conserver une IP temporairement. Le pool utilise actuellement des IPs Datacenter. Nous y ajoutons bientôt des IPs ISP : vérifiez les types de pool actuels avant l'achat. Vous ne recevez pas une liste fixe des IPs du pool.
Proposez-vous des proxys mobiles, LTE, 4G ou 5G ?
Non. Nous ne proposons pas de proxys mobiles, ni LTE, 4G ou 5G. Si votre tâche exige spécifiquement une IP d'un réseau cellulaire, nos proxys actuels ne répondront pas à cette exigence.
Pays et sélection d'IP
L'accès statique vous permet de choisir les pays ; l'accès rotatif utilise un pool multi-pays.
Datacenter statique et ISP
Quels pays puis-je choisir pour les proxys statiques ?
Le Datacenter statique et l'ISP statique ont chacun leur liste de pays disponibles. Choisissez un pays et une quantité d'IP pour chaque emplacement dont vous avez besoin. La page des emplacements montre la couverture par type ; le configurateur confirme la disponibilité et la quantité actuelles.
Puis-je sélectionner une ville précise pour les proxys statiques ?
Non. Pour le Datacenter statique et l'ISP statique, vous pouvez choisir un pays disponible, mais pas une ville. Des IPs dans une ville précise ne peuvent pas être garantis.
Une commande statique peut-elle inclure des IPs de plusieurs pays ?
Oui. Définissez une quantité d'IP distincte pour chaque pays disponible dans votre commande Datacenter statique ou ISP statique. Tous les IPs de cette commande utilisent le même type de proxy.
Puis-je combiner des IPs Datacenter et ISP dans une seule commande ?
Non. Créez une commande Datacenter statique et une commande ISP statique distincte si vous avez besoin des deux.
Puis-je choisir le nombre exact de IPs statiques dont j'ai besoin ?
Une commande statique commence à 100 IPs au total. Dans une commande multi-pays, un pays peut commencer à une IP lorsque la commande entière en compte au moins 100. Le configurateur vérifie la quantité disponible pour chaque pays et chaque type de proxy.
Proxys rotatifs
Puis-je sélectionner un seul pays pour les proxys rotatifs ?
Non. Le pool rotatif contient des IPs de sortie de nombreux pays. Il n'y a pas de filtre pour un seul pays, donc vos requêtes utilisent un mélange de pays.
Tarifs et paiements
Voyez ce qui détermine votre total et comment vous pouvez payer.
Les IPs coûtent-ils plus cher dans certains pays ?
Non. Pour un même type de proxy statique et un même palier de volume, le tarif par IP est identique dans tous les pays. Votre total dépend aussi du nombre d'IPs, de la période de facturation et des options que vous sélectionnez.
Comment le prix des proxys statiques est-il calculé ?
Additionnez les IPs de votre commande statique dans tous les pays sélectionnés. Le total détermine le palier de volume, et son tarif par IP s'applique à l'ensemble de la commande. Les commandes Datacenter et ISP sont tarifées séparément. Comparer les tarifs actuels.
Comment les proxys rotatifs sont-ils tarifés ?
Choisissez un quota de requêtes pour une période de 30 jours. Vous payez l'accès avec ce nombre de requêtes inclus, et non des IPs de sortie individuelles ou des gigaoctets de trafic. Voir les volumes de requêtes et les tarifs.
Une période de facturation plus longue réduit-elle le prix ?
Oui. Une durée de 3 mois économise 10%, 6 mois économisent 15% et 12 mois économisent 20%. Le configurateur affiche le montant final pour la durée que vous choisissez.
Que puis-je ajouter à une commande statique ?
UDP est une option facultative à 50% du prix de base du proxy. Cinq IPs de liste blanche sont inclus ; les IPs de liste blanche supplémentaires coûtent $1 chacun par mois. Les connexions simultanées supplémentaires coûtent $0.03 chacune par mois. Vérifiez le total complet dans le configurateur avant l'achat.
Quels moyens de paiement et quelles devises acceptez-vous ?
Les tarifs et les soldes de compte sont affichés en dollars américains (USD). Vous pouvez ajouter des fonds en cryptomonnaie via Heleket, ou avec une carte bancaire, Apple Pay ou WeChat Pay via Paddle. PayPal, les cartes bancaires émises en Russie et le système de paiements rapides de la Russie (SBP) sont également disponibles. Lorsque vous payez en crypto, choisissez une pièce et un réseau pris en charge au moment du paiement.
Connexion et outils du compte
Protocoles, authentification, limites et commandes de votre tableau de bord.
Quels protocoles de connexion sont pris en charge ?
Les proxys statiques et rotatifs prennent en charge SOCKS5, HTTP, HTTPS (HTTP/2) et SOCKS4. Votre fiche de service indique les détails de connexion du service que vous avez acheté.
Comment m'authentifier ?
Pour les proxys statiques, utilisez votre nom d'utilisateur et votre mot de passe, ou autorisez votre IP de connexion sur une liste blanche. Les proxys rotatifs utilisent un nom d'utilisateur et un mot de passe. La fiche de service indique les informations nécessaires pour vous connecter.
Combien de connexions simultanées les proxys statiques autorisent-ils ?
La limite dépend du nombre total d'IPs de la commande statique. Les valeurs de référence publiées figurent ci-dessous ; pour une quantité située entre les valeurs indiquées, utilisez la limite affichée par le configurateur. Des connexions supplémentaires sont disponibles en option.
| IPs de la commande | Connexions |
|---|---|
| 100–999 | 1,500 |
| 1,000 | 3,000 |
| 3,000 | 9,000 |
| 5,000 | 10,000 |
| 10,000 | 20,000 |
| 15,000 | 15,000 |
| 25,000 | 25,000 |
| 50,000 | 50,000 |
Puis-je répartir la limite de connexions entre mes appareils ?
Oui. Plusieurs appareils peuvent utiliser des proxys Datacenter statiques ou ISP statiques. Si vous vous connectez via des IPs clientes autorisées, le tableau de bord vous permet de fixer une limite de connexions distincte pour chaque IP autorisée. Par exemple, vous pourriez répartir un total de 1,500 connexions simultanées en 1,000 pour une IP cliente et 500 pour une autre. Les attributions partagent la même limite globale ; les appareils derrière une IP publique partagent l'attribution de cette IP.
Existe-t-il une API ?
Oui. L'accès à l'API est disponible pour les services statiques et rotatifs si vous souhaitez automatiser votre flux de travail avec les proxys. Ouvrez la fiche de service dans votre tableau de bord client pour trouver l'hôte de connexion, les informations d'authentification et l'accès à l'API de ce service.
Où puis-je trouver des exemples de connexion ?
Ouvrez votre service dans le tableau de bord client. La section connexion fournit des exemples pour cURL, Python et Node.js avec vos paramètres de connexion réels.
Puis-je voir ce que mes proxys ont fait ?
Oui. Le tableau de bord propose des statistiques d'utilisation pour les dernières 24 heures, 7 jours, 30 jours ou une période personnalisée. Pour les proxys rotatifs, vous pouvez aussi examiner les requêtes récentes et voir quels sites elles ont atteints.
Puis-je exporter ma liste d'IP statiques ?
Oui. Recherchez ou copiez des IPs individuelles, copiez la liste complète ou téléchargez-la en TXT ou CSV. L'outil d'export vous permet aussi de choisir un format de ligne pour vos outils.
IPs statiques
Conservez une adresse familière et ne remplacez que ce dont vous avez besoin.
Les IPs statiques changent-ils d'une requête à l'autre ?
Non. Une IP reste attribuée à votre commande statique tant qu'elle y figure, de sorte que les connexions suivantes peuvent utiliser la même adresse. Vous pouvez remplacer une IP individuelle lorsque vous en avez besoin d'une nouvelle.
Le trafic est-il illimité sur les proxys statiques ?
Oui. L'accès statique inclut un trafic illimité. Vous payez selon le nombre d'IPs et les options sélectionnées, et non selon les gigaoctets transférés.
Puis-je remplacer une seule IP si elle est bloquée ou inadaptée ?
Oui. Sélectionnez cette IP pour la remplacer dans votre tableau de bord client. Les autres IPs de la commande restent en place. Vous pouvez conserver le pays ou choisir parmi les autres pays disponibles pour le remplacement.
Puis-je actualiser toute ma liste d'IP statiques ?
Oui. Pour le Datacenter statique et l'ISP statique, vous pouvez actualiser la liste complète gratuitement une fois tous les sept jours. Si vous souhaitez l'actualiser avant la prochaine date gratuite, cela coûte $10 par actualisation. Le tableau de bord indique quand votre prochaine actualisation gratuite est disponible. Pour ne changer qu'une seule IP, utilisez plutôt le remplacement individuel d'IP.
Rotation et sessions persistantes
Une passerelle, un pool d'IPs de sortie et le contrôle de la durée de session.
Comment fonctionnent les proxys rotatifs ?
Saisissez dans votre application l'hôte de passerelle et les identifiants indiqués sur votre fiche de service. Votre application envoie une requête à la passerelle, qui la transmet via une IP de sortie au site cible et renvoie la réponse. La cible voit cette IP de sortie. Le pool utilise actuellement des sorties Datacenter ; des sorties ISP sont en cours d'ajout. Utilisez une session persistante lorsque des requêtes liées doivent conserver la même adresse ; votre tableau de bord affiche l'activité des requêtes et l'utilisation.
L'IP de sortie change-t-elle à chaque requête ?
Une nouvelle requête peut utiliser une autre IP du pool, mais une adresse différente n'est pas garantie à chaque requête. Pour une séquence qui doit conserver une IP de sortie, utilisez une session persistante. Une session par défaut dure jusqu'à l'expiration de son minuteur ; les sessions nommées restent actives tant qu'elles continuent de recevoir des requêtes dans leur fenêtre d'inactivité de 10 minutes.
Quelle est la différence entre les sessions persistantes par défaut et les sessions nommées ?
Une session par défaut conserve une IP de sortie pour le compte jusqu'à l'expiration de son minuteur. Sa durée par défaut est de 15 minutes ; vous pouvez la modifier dans le tableau de bord, jusqu'à 30 secondes. Une session nommée reçoit une IP distincte pour son nom et dispose d'un minuteur d'inactivité fixe de 10 minutes. Chaque requête réinitialise ce minuteur : envoyer une requête au moins une fois toutes les 10 minutes maintient la session nommée active.
Puis-je utiliser plusieurs IPs persistantes en même temps ?
Oui. Utilisez des noms différents pour des sessions nommées distinctes. Chacune reçoit sa propre IP de sortie, et la session par défaut peut rester active à leurs côtés.
Pourquoi mon IP persistante a-t-elle changé alors que j'envoyais des requêtes ?
Les requêtes ne prolongent pas le minuteur de la session par défaut, de sorte que la requête suivante après l'expiration reçoit une nouvelle IP. Chaque requête d'une session nommée réinitialise son minuteur d'inactivité de 10 minutes. Une session nommée peut recevoir une nouvelle IP après être restée inactive assez longtemps pour expirer.
Puis-je changer mon IP de sortie immédiatement ?
Oui. Utilisez Rotation de la sortie dans votre tableau de bord client pour attribuer une nouvelle IP sortante et réinitialiser le minuteur de session.
Conserverai-je la même IP persistante si je change de passerelle ?
Non. Les serveurs d'entrée gèrent les sessions séparément. Une connexion via une autre passerelle peut utiliser une IP de sortie différente.
Quelle adresse de passerelle dois-je utiliser ?
Utilisez l'hôte d'entrée et les détails de connexion indiqués sur votre fiche de service dans le tableau de bord client. L'adresse du schéma produit n'est qu'un exemple.
Essai, renouvellement et remboursements
Testez la configuration statique que vous comptez utiliser, puis décidez si vous poursuivez.
Le test de deux jours est-il gratuit ?
Non. Il s'agit d'un test payant de deux jours. Choisissez d'abord votre configuration de proxy statique ; le configurateur affiche son prix pour deux jours avant que vous confirmiez. Comment fonctionne le test.
Puis-je tester les proxys rotatifs pendant deux jours ?
Le test de deux jours concerne l'accès Datacenter statique et ISP statique. Les proxys rotatifs sont vendus avec un quota de requêtes pour une période de 30 jours.
Puis-je tester exactement le nombre d'IP, les pays et les options que je souhaite ?
Oui. Choisissez votre type Datacenter ou ISP, le nombre d'IP, les pays disponibles et les options de la configuration que vous comptez réellement utiliser, puis sélectionnez le test payant de deux jours.
Conserverai-je les mêmes IPs si je continue après le test ?
Oui. Renouvelez la configuration que vous avez testée pour conserver les mêmes adresses IP et les mêmes réglages.
Puis-je obtenir un remboursement après l'achat ?
Oui. Si vous avez acheté un accès proxy complet, vous pouvez demander un remboursement dans les 24 heures qui suivent l'achat, sans avoir à vous justifier. Nous rendons la somme par le même moyen de paiement que celui utilisé. Le test payant de deux jours est distinct et n'est pas couvert par ce remboursement de 24 heures. Contacter l'assistance depuis votre compte.
Aucune question correspondante
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