L'elaborazione del linguaggio naturale (NLP) è un campo dell'informatica, dell'intelligenza artificiale e della linguistica computazionale che si occupa delle interazioni tra computer e linguaggi umani (naturali). Essendo una delle aree di ricerca più attive nel campo dell'intelligenza artificiale, la PNL è anche un'area di ricerca in informatica, ingegneria dell'informazione, linguistica, psicologia e scienze cognitive.
In parole povere, la PNL è il processo di trasformazione dei dati da parole, frasi e paragrafi in dati informatici strutturati che possono essere utilizzati per ulteriori analisi. Utilizzando una serie di algoritmi linguistici, la PNL consente ai computer di interpretare il linguaggio, identificare il contesto e comprendere meglio le intenzioni dell'utente.
Le tecniche NLP possono essere utilizzate per una varietà di attività, tra cui l'analisi del sentiment, la classificazione del testo, il riconoscimento delle entità, il riepilogo automatico, la traduzione automatica e altro ancora. L’obiettivo principale della PNL è consentire ai computer di comunicare con gli esseri umani nel linguaggio naturale. Ciò può essere ottenuto consentendo alle tecnologie linguistiche di interagire con gli esseri umani in una conversazione naturale utilizzando strumenti di elaborazione del linguaggio naturale.
La PNL è stata utilizzata in un'ampia varietà di applicazioni, dal miglioramento del servizio clienti attraverso la comprensione automatica della domanda del cliente alla raccolta di informazioni da grandi set di dati per aumentare la precisione dei modelli di apprendimento automatico.
In sintesi, l’elaborazione del linguaggio naturale (NLP) è un campo dell’informatica, dell’intelligenza artificiale e della linguistica computazionale che si concentra sulle interazioni tra computer e linguaggi umani. La PNL consente ai computer di comprendere e interagire con gli esseri umani nel linguaggio naturale utilizzando una serie di algoritmi per interpretare il linguaggio e identificare il contesto. La PNL è stata utilizzata in una varietà di applicazioni, dal servizio clienti alla raccolta di informazioni dettagliate.
