Обработка естественного языка (НЛП) — это область информатики, искусственного интеллекта и компьютерной лингвистики, занимающаяся взаимодействием между компьютерами и человеческими (естественными) языками. Являясь одной из наиболее активных областей исследований в области искусственного интеллекта, НЛП также является областью исследований в области информатики, информационной инженерии, лингвистики, психологии и когнитивных наук.
Проще говоря, НЛП — это процесс преобразования данных из слов, предложений и абзацев в структурированные компьютерные данные, которые можно использовать для дальнейшего анализа. Используя набор лингвистических алгоритмов, НЛП позволяет компьютерам интерпретировать язык, определять контекст и лучше понимать намерения пользователя.
Методы НЛП можно использовать для решения различных задач, включая анализ настроений, классификацию текста, распознавание объектов, автоматическое обобщение, машинный перевод и многое другое. Основная цель НЛП — дать возможность компьютерам общаться с людьми на естественном языке. Этого можно достичь, позволив лингвистическим технологиям взаимодействовать с людьми в естественном разговоре с использованием инструментов обработки естественного языка.
НЛП использовалось в самых разных приложениях: от улучшения обслуживания клиентов за счет автоматического понимания вопроса клиента до сбора информации из больших наборов данных для повышения точности моделей машинного обучения.
Таким образом, обработка естественного языка (НЛП) — это область информатики, искусственного интеллекта и компьютерной лингвистики, которая сосредоточена на взаимодействии между компьютерами и человеческими языками. НЛП позволяет компьютерам понимать людей и взаимодействовать с ними на естественном языке, используя набор алгоритмов для интерпретации языка и определения контекста. НЛП использовалось в самых разных приложениях: от обслуживания клиентов до сбора данных.
