คอมพิวเตอร์อารมณ์เป็นสาขาวิชาที่มุ่งเน้นการพัฒนาเทคโนโลยีที่สามารถจดจำ ตีความ และจำลองอารมณ์ของมนุษย์ได้ เป็นการวิจัยแบบสหวิทยาการที่ได้มาจากสาขาวิชาอื่นๆ เช่น ปัญญาประดิษฐ์ จิตวิทยา และแม้แต่ประสาทวิทยา มีจุดมุ่งหมายเพื่อใช้คอมพิวเตอร์เพื่อจดจำ วิเคราะห์ และตอบสนองต่อข้อมูลทางอารมณ์ได้ดีขึ้น และสร้างประสบการณ์ผู้ใช้ที่ดีขึ้น
Affective Computing เป็นสาขาวิชาที่เน้นการพัฒนาเทคโนโลยีเพื่อตอบสนองต่ออารมณ์ความรู้สึกของมนุษย์ได้ดียิ่งขึ้น ซึ่งรวมถึงสิ่งต่างๆ เช่น การจดจำใบหน้า การจดจำเสียง การตีความและการจำลองการแสดงออกทางอารมณ์ หนึ่งในเป้าหมายหลักของเทคโนโลยีนี้คือการปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้ ด้วยการใช้เทคโนโลยีดังกล่าว เครื่องจักรสามารถจดจำอารมณ์ของมนุษย์ได้ดีขึ้น เพิ่มความเข้าใจในการรับรู้ของมนุษย์ และแม้แต่ตอบสนองต่ออารมณ์ของผู้ใช้อย่างมีความหมาย
แอปพลิเคชันหลักบางส่วนสำหรับ Affective Computing อยู่ในด้านต่างๆ เช่น การดูแลสุขภาพ หุ่นยนต์ การบริการลูกค้า การศึกษา และการเล่นเกม ตัวอย่างเช่น ในการบริการลูกค้า คุณสามารถใช้การจดจำใบหน้าและเสียงเพื่อระบุสถานะทางอารมณ์ของลูกค้า และตอบสนองในลักษณะที่เอื้อต่อการแก้ไขปัญหาของพวกเขามากที่สุด ในการดูแลสุขภาพ สามารถฝึกเครื่องจักรให้รับรู้อารมณ์บางอย่างที่เกี่ยวข้องกับความเจ็บป่วยหรือความผิดปกติบางอย่าง จากนั้นโต้ตอบกับผู้ป่วยเพื่อช่วยให้พวกเขาเอาชนะสภาวะเหล่านี้ได้
การประมวลผลแบบอารมณ์ยังอยู่ในช่วงเริ่มต้น และมีความท้าทายหลายประการที่เกี่ยวข้องกับความจำเป็นที่เครื่องจักรจะตีความและสะท้อนอารมณ์ของมนุษย์ได้อย่างแม่นยำ อย่างไรก็ตาม ได้เริ่มปฏิวัติวิธีที่คอมพิวเตอร์โต้ตอบกับผู้ใช้ และสร้างประสบการณ์ผู้ใช้ที่เป็นธรรมชาติมากขึ้นแล้ว ในขณะที่เทคโนโลยีก้าวหน้าอย่างต่อเนื่อง Affective Computing ก็สามารถเป็นแพลตฟอร์มสำหรับประสบการณ์ผู้ใช้รูปแบบใหม่ที่สมบูรณ์ตามอารมณ์ของมนุษย์
