ข้อกำหนดเหล่านี้อธิบายว่าบริการ ProxyCompass ทำงานอย่างไร และคุณคาดหวังอะไรได้บ้างเมื่อซื้อหรือใช้บริการ โปรดอ่านควบคู่กับรายละเอียดผลิตภัณฑ์ที่แสดงก่อนคุณยืนยันคำสั่งซื้อ
ข้อตกลงและความมีสิทธิ์
ข้อกำหนดเหล่านี้ควบคุมการใช้เว็บไซต์ ProxyCompass พื้นที่ลูกค้า และบริการพร็อกซีแบบชำระเงินของคุณ (เรียกรวมกันว่า “บริการ”) การสร้างบัญชี การสั่งซื้อ หรือการใช้บริการถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดเหล่านี้
คุณต้องมีอายุอย่างน้อย 18 ปี และสามารถทำข้อตกลงที่มีผลผูกพันได้ หากคุณกระทำการแทนองค์กร คุณยืนยันว่าคุณได้รับมอบอำนาจให้ยอมรับข้อกำหนดเหล่านี้ในนามองค์กรนั้น
บริการและคำสั่งซื้อ
เราให้บริการพร็อกซีดาต้าเซ็นเตอร์แบบคงที่ ISP แบบคงที่ และพร็อกซีแบบหมุนเวียน สรุปคำสั่งซื้อในพื้นที่ลูกค้าแสดงบริการที่เลือก จำนวนหรือโควตาคำขอ สถานที่หากมี ระยะเวลา คุณสมบัติเสริม และราคารวมก่อนชำระเงิน
ความพร้อมและการกำหนดค่าอาจแตกต่างตามผลิตภัณฑ์ ตัวอย่างหรือภาพประกอบที่เปิดเผยต่อสาธารณะไม่ได้จองที่อยู่ IP ซับเน็ต หรือสินค้าคงคลังของประเทศใดเป็นการเฉพาะ หากเราไม่สามารถให้บริการตามคำสั่งซื้อที่ยืนยันไว้ เราจะติดต่อคุณเกี่ยวกับทางเลือกที่มี หรือการคืนเงินสำหรับบริการที่ไม่ได้ให้
ความปลอดภัยของบัญชี
เก็บรายละเอียดการเข้าสู่ระบบและข้อมูลรับรองพร็อกซีให้ปลอดภัย ใช้ที่อยู่ IP ของไคลเอนต์ที่ได้รับอนุญาตเมื่อเปิดการเข้าถึงแบบไวต์ลิสต์ และแจ้งเราโดยเร็วผ่านพื้นที่ลูกค้าหากคุณสงสัยว่ามีการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต คุณรับผิดชอบต่อกิจกรรมภายใต้บัญชีของคุณเท่าที่กฎหมายที่ใช้บังคับอนุญาต
การใช้งานอย่างรับผิดชอบ
คุณต้องใช้บริการโดยชอบด้วยกฎหมายและเคารพสิทธิของผู้อื่น โดยเฉพาะอย่างยิ่ง ห้ามใช้บริการเพื่อ:
- ส่งสแปมหรือข้อความจำนวนมากที่ไม่ได้ร้องขอ
- ทำการโจมตีแบบ brute-force การยัดข้อมูลรับรอง การสแกนโดยไม่ได้รับอนุญาต หรือพยายามเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
- เผยแพ่มัลแวร์ ฉ้อโกง แอบอ้างเป็นผู้อื่น หรือคุกคามบุคคล
- ส่งทราฟฟิก DDoS หรือการปฏิเสธการให้บริการอื่น รบกวนเครือข่าย ทำให้ระบบรับภาระเกิน หรือเลี่ยงข้อจำกัดทางเทคนิคของเรา
- เก็บหรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลโดยมิชอบ หรือ
- ขายต่อหรือแจกจ่ายบริการต่อโดยไม่มีข้อตกลงเป็นลายลักษณ์อักษรจากเรา
คุณมีหน้าที่ตรวจสอบว่าการใช้งานที่ตั้งใจนั้นเป็นไปตามกฎหมายและกฎของเว็บไซต์และระบบที่คุณเข้าถึง
รายงานการใช้งานในทางที่ผิดและการจัดการข้อร้องเรียน
หากบุคคลภายนอกรายงานกิจกรรมการโจมตีแบบ brute-force ทราฟฟิก DDoS ความพยายามบุกรุก หรือการใช้งานในทางที่ผิดในทำนองเดียวกันซึ่งเกี่ยวข้องกับบริการพร็อกซีของคุณ เราจะตรวจสอบข้อร้องเรียนและติดต่อคุณ คุณต้องหยุดกิจกรรมที่รายงานโดยเร็ว และใช้ขั้นตอนที่สมเหตุสมผลเพื่อป้องกันไม่ให้เกิดซ้ำ
เราจะออกใบแจ้งหนี้ ค่าดำเนินการข้อร้องเรียน $50 สำหรับการสอบสวนข้อร้องเรียนแต่ละรายการเกี่ยวกับกิจกรรมที่เกิดจากบริการของคุณ หากคุณเชื่อว่าข้อร้องเรียนถูกเชื่อมกับบริการของคุณโดยผิดพลาด คุณสามารถโต้แย้งผ่านตั๋วสนับสนุน การชำระค่าธรรมเนียมไม่ได้อนุญาตให้กิจกรรมที่รายงานดำเนินต่อไป
เราอาจจำกัดบริการที่ได้รับผลกระทบเป็นการชั่วคราวขณะจัดการความเสี่ยงด้านความปลอดภัยหรือการใช้งานในทางที่ผิด หากกิจกรรมที่ละเมิดยังดำเนินต่อหลังการแจ้ง เราอาจยุติบริการและปฏิเสธการให้บริการต่อไป ทั้งนี้ภายใต้กฎหมายที่ใช้บังคับ
ราคา การชำระเงิน และระยะเวลาของแพ็กเกจ
ราคา ระยะเวลา และตัวเลือกแบบชำระเงินของแพ็กเกจแสดงในพื้นที่ลูกค้าก่อนที่คุณจะยืนยันและชำระเงิน จำนวนที่แสดงในสรุปคำสั่งซื้อสุดท้ายคือจำนวนที่ต้องชำระสำหรับคำสั่งซื้อนั้น การเข้าถึงบริการเริ่มหลังการชำระเงินและการเปิดใช้งาน
คุณเลือกได้ว่าจะต่ออายุแพ็กเกจด้วยตนเอง หรือเปิดการต่ออายุอัตโนมัติในพื้นที่ลูกค้า หากคุณเปิดไว้ การเรียกเก็บค่าต่ออายุจะเป็นไปตามการตั้งค่าที่คุณอนุญาต คุณสามารถปิดการต่ออายุอัตโนมัติที่นั่นแล้วต่ออายุด้วยตนเองแทน เมื่อปิดการต่ออายุอัตโนมัติ จะไม่มีการเรียกเก็บค่าต่ออายุโดยอัตโนมัติ
ราคาและความพร้อมของคำสั่งซื้อในอนาคตอาจเปลี่ยนแปลง การเปลี่ยนแปลงไม่ได้แก้ไของค์ระยะเวลาที่ชำระแล้ว เว้นแต่คุณตกลงให้แก้ไข หรือกฎหมายอนุญาต
การทดสอบสองวันแบบมีค่าใช้จ่าย
การทดสอบสองวันแบบมีค่าใช้จ่ายมีให้สำหรับการกำหนดค่าดาต้าเซ็นเตอร์แบบคงที่และ ISP แบบคงที่ที่มีสิทธิ์ การกำหนดค่าและราคาทดสอบแสดงก่อนซื้อ แพ็กเกจแบบหมุนเวียนไม่มีการทดสอบสองวันนี้
ค่าธรรมเนียมการทดสอบสองวันแบบมีค่าใช้จ่ายไม่สามารถขอคืนได้หลังซื้อ และอยู่นอกคำมั่นคืนเงินโดยสมัครใจภายใน 24 ชั่วโมงของเราสำหรับแพ็กเกจมาตรฐาน เว้นแต่กฎหมายที่ใช้บังคับให้สิทธิที่สละไม่ได้แก่คุณ
เมื่อการทดสอบสิ้นสุด คุณสามารถเลือกได้ว่าจะดำเนินการต่อด้วยการกำหนดค่าเดียวกันในฐานะแพ็กเกจปกติหรือไม่ การทดสอบจะไม่เปลี่ยนเป็นแพ็กเกจเต็มและจะไม่เรียกเก็บค่าธรรมเนียมของแพ็กเกจนั้นหากคุณไม่ได้เลือก หากคุณไม่ดำเนินการต่อ การทดสอบจะสิ้นสุด
การคืนเงินและการยกเลิก
หากการซื้อครั้งแรกของคุณกับเราเป็นแพ็กเกจพร็อกซีมาตรฐาน คุณสามารถขอยกเลิกและคืนเงินเต็มจำนวนภายใน 24 ชั่วโมงหลังชำระเงิน ข้อเสนอนี้เป็นไปโดยสมัครใจและใช้ได้หนึ่งครั้งต่อลูกค้า ไม่ใช้กับการต่ออายุหรือการซื้อในภายหลัง เปิดตั๋วสนับสนุนในพื้นที่ลูกค้าภายในระยะเวลานั้น และแจ้งว่าคุณไม่ต้องการบริการอีกต่อไปและต้องการคืนเงิน คุณไม่จำเป็นต้องให้เหตุผล เราคืนเงินเต็มจำนวนที่ชำระสำหรับคำสั่งซื้อแรกนั้น รวมถึงคุณสมบัติเสริมที่ซื้อพร้อมกัน การทดสอบสองวันแบบมีค่าใช้จ่ายถูกยกเว้นตามที่อธิบายไว้ข้างต้น
โดยปกติเราดำเนินการคืนเงินภายใน 24 ชั่วโมง เราจะส่งไปยังวิธีชำระเงินเดิมเมื่อทำได้ ผู้ให้บริการชำระเงินอาจใช้เวลานานกว่าในการแสดงเงินที่คืน หากวิธีเดิมไม่สามารถรับเงินคืนได้ เราจะติดต่อคุณเพื่อจัดวิธีอื่น การเข้าถึงบริการที่คืนเงินแล้วจะสิ้นสุด นโยบายนี้ไม่ได้ลบสิทธิใดที่คุณมีตามกฎหมายที่ใช้บังคับ
เงื่อนไขการให้บริการ
เราทำงานเพื่อให้บริการพร้อมใช้งานและเพื่อแก้ไขปัญหาที่รายงาน ประสิทธิภาพอาจขึ้นอยู่กับเส้นทางเครือข่าย ซอฟต์แวร์ของคุณ และเว็บไซต์ของบุคคลที่สาม เราไม่สัญญาว่าปลายทางหนึ่งจะยอมรับ IP ของพร็อกซี หรือว่าพร็อกซีจะได้ผลลัพธ์เฉพาะสำหรับงานของคุณ
ข้อผูกพันการบริการใดโดยเฉพาะต้องอ่านร่วมกับรายละเอียดและเงื่อนไขที่ระบุสำหรับข้อผูกพันนั้น ไม่มีข้อความใดในส่วนนี้ที่ตัดสิทธิหรือการเยียวยาที่ไม่สามารถตัดออกได้ตามกฎหมาย
การระงับและการสิ้นสุด
เราอาจจำกัดหรือระงับบริการที่ได้รับผลกระทบเมื่อจำเป็นอย่างสมเหตุสมผลเพื่อสอบสวนการใช้งานในทางที่ผิด ปกป้องเครือข่ายของเราหรือผู้อื่น ปฏิบัติตามกฎหมาย หรือจัดการการละเมิดข้อกำหนดเหล่านี้อย่างร้ายแรง หากกิจกรรมที่ละเมิดยังดำเนินต่อหลังการแจ้ง เราอาจยุติบริการและปฏิเสธการให้บริการต่อไป เมื่อทำได้ในทางปฏิบัติ เราจะอธิบายเหตุผลและวิธีติดต่อเรา
การสิ้นสุดบริการไม่ได้ลบค่าธรรมเนียมที่ถึงกำหนดแล้ว หรือสิทธิการคืนเงินที่ใช้ได้ภายใต้ข้อกำหนดเหล่านี้หรือกฎหมาย
ความเป็นส่วนตัวและเนื้อหาเว็บไซต์
นโยบายความเป็นส่วนตัวของเราอธิบายว่าข้อมูลส่วนบุคคลได้รับการจัดการอย่างไร เว็บไซต์ เอกสาร และสื่อบริการเป็นของ ProxyCompass หรือผู้ให้อนุญาต คุณอาจใช้เพื่อเข้าถึงบริการ แต่จะทำซ้ำหรือแจกจ่ายต่อเพื่อการค้าโดยไม่ได้รับอนุญาตไม่ได้ เว้นแต่กฎหมายอนุญาต
การเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดเหล่านี้
เราอาจปรับปรุงข้อกำหนดเหล่านี้ ฉบับปัจจุบันและวันที่มีผลจะประกาศไว้ที่นี่ เมื่อการเปลี่ยนแปลงกระทบต่อบริการที่ใช้งานอยู่อย่างมีนัยสำคัญ เราจะแจ้งตามที่กฎหมายที่ใช้บังคับกำหนด ไม่มีข้อความใดในข้อกำหนดเหล่านี้ที่ตัดสิทธิซึ่งไม่สามารถตัดออกได้ภายใต้กฎหมายที่ใช้บังคับ
ติดต่อ
สำหรับคำสั่งซื้อ การคืนเงิน หรือคำถามเกี่ยวกับบริการ ให้เปิดตั๋วสนับสนุนในพื้นที่ลูกค้า หรือส่งอีเมลถึง [email protected]
ผู้ให้บริการ: QualityNetwork OÜ · รหัสทะเบียน 14114977 · Karu tn 14-8, Kesklinna linnaosa, 10120 Tallinn, Harju maakond, Estonia.