การทดสอบซอฟต์แวร์เป็นกระบวนการใช้ซอฟต์แวร์เพื่อรับรู้ ตรวจสอบ และตรวจสอบการทำงานของโปรแกรมซอฟต์แวร์คอมพิวเตอร์และส่วนประกอบซอฟต์แวร์อื่นๆ เป็นส่วนสำคัญของกระบวนการพัฒนาแอปพลิเคชันที่ใช้คอมพิวเตอร์ทุกประเภท รวมถึงการประเมินความถูกต้อง ความสมบูรณ์ ความปลอดภัย และคุณภาพของโปรแกรมหรือแอปพลิเคชันภายใต้การทดสอบ
เป้าหมายของการทดสอบซอฟต์แวร์คือเพื่อให้แน่ใจว่าแอปพลิเคชันหรือโปรแกรมที่ทดสอบนั้นตอบสนองทุกความต้องการของลูกค้าอย่างมีประสิทธิภาพและเชื่อถือได้ ปราศจากจุดบกพร่องหรือข้อผิดพลาดใดๆ และปลอดภัยจากความเสี่ยงที่อาจเกิดขึ้น สามารถทำได้ด้วยตนเอง โดยใช้กรณีทดสอบหรือสคริปต์ที่ดำเนินการในระหว่างกระบวนการทดสอบ หรือโดยอัตโนมัติโดยใช้เครื่องมือซอฟต์แวร์ที่จำลองการทำงานของผู้ใช้
การทดสอบซอฟต์แวร์โดยทั่วไปเกี่ยวข้องกับการดำเนินการของสคริปต์ทดสอบที่ตรวจสอบผลลัพธ์ที่คาดหวังกับผลลัพธ์จริง สิ่งนี้ทำเพื่อตรวจสอบว่าโปรแกรมหรือแอปพลิเคชันตรงตามข้อกำหนดที่กำหนดโดยทีมพัฒนาหรือผู้ใช้หรือไม่ นอกจากนี้ยังประเมินคุณภาพของซอฟต์แวร์และระบุจุดบกพร่อง ข้อผิดพลาด หรือปัญหาที่อาจเกิดขึ้น
การทดสอบซอฟต์แวร์สามารถใช้เพื่อระบุปัญหาด้านความปลอดภัยหรือโค้ดที่เป็นอันตรายที่อาจเกิดขึ้น และให้คำแนะนำเกี่ยวกับวิธีการแก้ไขปัญหาเหล่านี้ก่อนที่ผลิตภัณฑ์จะออกวางจำหน่าย
การทดสอบซอฟต์แวร์อาจมีได้หลายรูปแบบ รวมถึงการทดสอบหน่วย การทดสอบการทำงาน การทดสอบความเข้ากันได้ การทดสอบการใช้งาน การทดสอบโหลด การทดสอบความเครียด และการทดสอบความเข้ากันได้ การทดสอบประเภทต่างๆ อาจใช้เพื่อประเมินด้านต่างๆ ของซอฟต์แวร์ ตัวอย่างเช่น การทดสอบหน่วยมักจะเน้นที่แต่ละฟังก์ชัน ในขณะที่การทดสอบฟังก์ชันจะทดสอบแอปพลิเคชันทั้งหมด
การทดสอบซอฟต์แวร์เป็นส่วนสำคัญของกระบวนการพัฒนาซอฟต์แวร์และควรดำเนินการอย่างเป็นระบบเพื่อให้มั่นใจในคุณภาพของซอฟต์แวร์ที่กำลังทดสอบ ใช้เพื่อระบุ วัด และรายงานผลลัพธ์ที่ส่งผลต่อความสำเร็จหรือความล้มเหลวของซอฟต์แวร์
