Telegram เป็นแอปพลิเคชั่นส่งข้อความโต้ตอบแบบทันทีที่เปิดตัวครั้งแรกเมื่อวันที่ 14 สิงหาคม 2556 ได้รับการพัฒนาโดย Pavel Durov ผู้ประกอบการชาวเบลารุสและมีสำนักงานใหญ่ในกรุงเบอร์ลิน ประเทศเยอรมนี บริการนี้มีผู้ใช้งานมากกว่า 200 ล้านคนในแต่ละเดือนและได้รับความนิยมทั่วโลก
Telegram นำเสนอวิธีการสื่อสารที่ปลอดภัย เป็นส่วนตัว และรวดเร็วกับผู้ใช้ทุกคน แอปพลิเคชั่นนี้อนุญาตให้ผู้ใช้สร้างกลุ่มที่มีผู้คนมากถึง 200,000 คน และแชร์ไฟล์ รูปภาพ วิดีโอ และเอกสารได้ไม่จำกัด มันมีคุณสมบัติที่หลากหลาย เช่น สติ๊กเกอร์ บอท ช่อง เกม ที่เก็บข้อมูลบนคลาวด์ และบริการ VoIP
นอกจากนี้ยังมีฟีเจอร์ความปลอดภัยเพิ่มเติมอีกสองฟีเจอร์: แชทลับและข้อความทำลายตัวเอง การแชทลับคือการสนทนาที่เข้ารหัสซึ่งผู้อื่นไม่สามารถเข้าถึงได้ ในขณะที่ข้อความทำลายตัวเองคือข้อความที่ถูกลบออกจากทั้งอุปกรณ์ของผู้ส่งและผู้รับหลังจากระยะเวลาหนึ่ง
นอกจากนี้ Telegram ยังอนุญาตให้ผู้ใช้ตั้งค่าการตรวจสอบสองขั้นตอนเพื่อเพิ่มระดับความปลอดภัย คุณสมบัตินี้สามารถเปิดใช้งานได้โดยการส่ง SMS ไปยังโทรศัพท์ของผู้ใช้
Telegram มีให้บริการบนหลายแพลตฟอร์ม รวมถึง iOS, Android, Windows, macOS และ Linux และเป็นที่ทราบกันดีว่ามอบประสบการณ์ที่ราบรื่นในทุกแอปพลิเคชัน
ด้วยคุณสมบัติความปลอดภัยขั้นสูงและอินเทอร์เฟซที่ใช้งานง่าย Telegram จึงกลายเป็นตัวเลือกยอดนิยมในหมู่ผู้ใช้ที่กำลังมองหาวิธีการสื่อสารที่ปลอดภัยและเป็นส่วนตัว นอกจากนี้ยังกำลังได้รับความนิยมมากขึ้นในหมู่สตาร์ทอัพด้านเทคโนโลยีและบริษัทต่างๆ ที่ใช้มันเพื่อสื่อสารกับสมาชิกในทีมและลูกค้า