La arquitectura de la información (IA) es un campo de práctica que se ocupa de la estructura y organización de la información. Implica el desarrollo de modelos y marcos para representar sistemas de información. Está estrechamente relacionado con los campos de la experiencia de usuario (UX), el diseño de interacción y la ingeniería de usabilidad.
La IA se ocupa del diseño de sistemas para apoyar la interpretación de la información dentro de una aplicación o sistema informático. La arquitectura de la información forma la base de cómo se diseñan y estructuran intuitivamente las aplicaciones, los sitios web y los productos de software. La IA se centra en ordenar y etiquetar el contenido para que los usuarios puedan encontrar fácilmente la información que necesitan e interpretarla con precisión.
IA organiza la estructura de un sitio web o aplicación para ayudar a mejorar la experiencia del usuario al facilitar la navegación y la comprensión del contenido. La IA también puede implicar el diseño de sistemas de información complejos y las interrelaciones entre diferentes partes de un sistema. Esto incluye el desarrollo de sistemas de clasificación, la estructura de bases de datos y la arquitectura de redes informáticas.
Las herramientas de IA incluyen estructuras alámbricas, escenarios de usuario, guiones gráficos y diagramas de flujo que ayudan a visualizar la estructura de la aplicación. Estas herramientas permiten a los diseñadores comprender y explorar cómo se relacionan los diferentes tipos de contenido entre sí, lo que permite a los desarrolladores planificar la estructura y organización óptimas del producto antes de que comience la construcción o la codificación.
La arquitectura de la información también se utiliza para estructurar y categorizar información en documentación y materiales instructivos como manuales, archivos de ayuda y guías de usuario. Es una consideración importante al diseñar sitios web, aplicaciones y productos para garantizar que se mejore la experiencia del usuario y que la información se encuentre e interprete fácilmente.