هندسة المعلومات (IA) هي مجال الممارسة الذي يتعامل مع هيكل وتنظيم المعلومات. أنها تنطوي على تطوير نماذج وأطر لتمثيل نظم المعلومات. ويرتبط ارتباطًا وثيقًا بمجالات تجربة المستخدم (UX)، وتصميم التفاعل، وهندسة سهولة الاستخدام.
يهتم التدقيق الداخلي بتصميم الأنظمة لدعم تفسير المعلومات داخل التطبيق أو نظام الكمبيوتر. تشكل هندسة المعلومات الأساس لكيفية تصميم وتنظيم التطبيقات ومواقع الويب ومنتجات البرامج بشكل بديهي. تركز IA على ترتيب المحتوى وتصنيفه حتى يتمكن المستخدمون من العثور بسهولة على المعلومات التي يحتاجون إليها وتفسيرها بدقة.
تنظم IA بنية موقع الويب أو التطبيق للمساعدة في تحسين تجربة المستخدم من خلال تسهيل التنقل وفهم المحتوى. يمكن أن يشمل التدقيق الداخلي أيضًا تصميم أنظمة معلومات معقدة والعلاقات المتبادلة بين الأجزاء المختلفة للنظام. ويشمل ذلك تطوير أنظمة التصنيف، وبنية قواعد البيانات، وهندسة شبكات الكمبيوتر.
تتضمن أدوات IA الإطارات السلكية، وسيناريوهات المستخدم، والقصص المصورة، ومخططات التدفق التي تساعد في تصور بنية التطبيق. تسمح هذه الأدوات للمصممين بفهم واستكشاف كيفية ارتباط أنواع مختلفة من المحتوى ببعضها البعض، مما يسمح للمطورين بالتخطيط للبنية والتنظيم الأمثل للمنتج قبل بدء الإنشاء أو البرمجة.
تُستخدم هندسة المعلومات أيضًا لتنظيم المعلومات وتصنيفها في الوثائق والمواد التعليمية مثل الأدلة وملفات المساعدة وأدلة المستخدم. إنه أحد الاعتبارات المهمة في تصميم مواقع الويب والتطبيقات والمنتجات لضمان تحسين تجربة المستخدم وسهولة العثور على المعلومات وتفسيرها.
