人在环 (HITL) 是一种人工智能 (AI) 方法，它将人类置于决策过程的中心。 HITL 指的是执行任务时人工和自动化流程的结合，特别是那些超出了仅靠人工智能所能完成的任务范围的任务。 HITL 代表“人在环”，表示人类参与系统的操作。在这种方法中，部署人工智能系统和算法来完成尽可能多的工作，同时仍然依靠人类提供输入、验证结果和审查决策。
HITL 是一种将人与算法集成在一起的自动化形式。这种自动化技术可以帮助降低成本并提高许多任务的准确性。例如，组织可以通过使用由人类操作员监控的基于人工智能的聊天机器人来自动化某些类型的客户支持交互，例如回答简单的问题。这可以节省成本，因为操作员可以处理更复杂的客户查询，而人工智能平台则处理更简单的交互。
HITL 还可用于训练人工智能系统并提高其准确性。例如，公司可以使用 HITL 系统来识别和标记一系列图像中的对象。人工智能系统经过训练后，操作员可以检查其结果，如果有任何错误，则提供反馈。然后，该反馈用于更新系统的算法，使其变得更加准确。
HITL 在 AI 领域变得越来越普遍，因为它被视为利用 AI 功能的更有效、更可靠的方式。通过结合人类和机器的优势，HITL 可以提供更准确的见解，帮助企业改进流程并实现目标。
