Управление непрерывностью бизнеса (BCM) — это разновидность устойчивости бизнеса, которая в первую очередь связана с предотвращением и защитой информационных систем и активов. Основная цель BCM — обеспечить постоянную доступность продуктов и услуг для клиентов, независимо от ситуации или события.
BCM состоит из нескольких различных процессов:
• Оценка рисков – включает выявление и оценку потенциальных рисков для деятельности организации.
• Анализ воздействия на бизнес (BIA) – включает анализ того, как различные риски повлияют на деятельность и ресурсы организации.
• Разработка плана обеспечения непрерывности бизнеса (BCP). Включает в себя планирование и создание подробного процесса реагирования на любые сбои или чрезвычайные ситуации.
• Тестирование и обслуживание. Включает регулярное тестирование BCP и внесение любых необходимых изменений или модификаций.
• Восстановление бизнеса – включает инициирование и выполнение плана обеспечения непрерывности бизнеса в случае возникновения чрезвычайной ситуации.
• Аварийное восстановление. Включает восстановление основных бизнес-функций и критически важных операций в случае неожиданного сбоя.
BCM охватывает как физические, так и технологические аспекты бизнеса и обычно проводится ежегодно, чтобы быть в курсе меняющихся факторов риска. Также важно признать, что управление непрерывностью бизнеса — это не статический процесс, а процесс, который требует регулярного мониторинга и обновления для обеспечения эффективности.
