هل تكافح من أجل مطابقة أسعار منافسيك في البيئة دائمة التطور التي تتواجد فيها؟
يعد تتبع أسعار المنافسين أمرًا ضروريًا للحفاظ على القدرة التنافسية، ولكنها عملية شاقة إلى حد ما.
هنا، واستنادًا إلى البحث العلمي، ستكتشف كيفية مراقبة أسعار المنافسين كما يفعل المحترفون، وكيفية استخدام هذه المعلومات لوضع استراتيجية التسعير الصحيحة في جميع الأوقات.
سنناقش نتائج بحث تم الاستشهاد به كثيرًا في عام 2017 حول التسعير الديناميكي القائم على المنافسة لمساعدتك على زيادة إيراداتك دون الحاجة إلى خفض هوامش الربح.
تابع القراءة لمعرفة النصائح التي يمكن أن تساعدك على القيام بذلك بشكل صحيح من خلال مراقبة أسعار المنافسين.
لماذا يجب أن يكون تتبع أسعار المنافسين آليًا؟
تتيح شفافية أسعار التجزئة عبر الإنترنت للعملاء مقارنة الأسعار بسهولة.
وينتج عن هذا منافسة شديدة لأن تجار التجزئة يسعون دائمًا إلى التفوق على بعضهم البعض.
إنه خطأ كبير عدم الاهتمام بالمنافسين، حيث قد ينتهي الأمر بالتوقف عن العمل.
يتم استخدام ما يسمى "التسعير الديناميكي القائم على المنافسة" من قبل تجار التجزئة المتقدمين: يتم تحديد الأسعار استجابة لأسعار المنافسين، والتي يتم مراقبتها على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع. يحدث ذلك لأنه مع وجود الكثير من المنافسين والمنتجات، فإنه من المستحيل القيام بذلك يدويًا حتى مع وجود جيش من المساعدين الافتراضيين.
يحتاج تجار التجزئة المتقدمون إلى جمع بيانات المنافسين وإدخالها في نماذج التسعير الديناميكية الخاصة بهم. تساعد معلومات السوق في الوقت الفعلي الشركة على تغيير الأسعار من أجل الحصول على أكبر قدر من الإيرادات.
الباحثون من تلك الدراسة التي ذكرناها، تمكنوا من زيادة الإيرادات بمقدار 11% لشركة الاختبار الخاصة بهم، مع الحفاظ في نفس الوقت على الهوامش؛ وهو ليس بالأمر السهل القيام به!
لا يكفي أن تكون تابعاً سريعاً؛ يجب على المرء أن يكون رائداً في مجال البيانات والتكنولوجيا.
لذا، تابع الأسعار تلقائيًا، واستخدم وكلاءنا لتجنب الحظر أثناء عملية الاستخراج، وقم بتعيين الأسعار الديناميكية، والتنافس مع منافسيك. لا وقت نضيعه!
دليل خطوة بخطوة لتتبع أسعار المنافسين
الخطوة 1: تحديد وضع السوق الخاص بك
أولاً، من الضروري تحديد مكانة العلامة التجارية في السوق: هل هي علامة تجارية فاخرة أم خيار ميسور التكلفة أم شيء بينهما؟ تشير دراسة "التسعير الديناميكي القائم على المنافسة في تجارة التجزئة عبر الإنترنت" إلى أن هذا الموضع يحدد استراتيجية التسعير الخاصة بك ويستلزم تقييم أذواق العملاء وأنماط اتخاذ القرار. ويكشف أيضًا أن القيمة التي يقدمها بائع التجزئة من حيث الجودة أو الخدمة أو الميزات تؤثر على قرار المستهلكين.
الخطوة 2: دراسة المنافسة مثل المجنون
حدد منافسيك المباشرين – الشركات المماثلة التي تقدم منتجات / خدمات مماثلة وتستهدف نفس الجمهور. ضع في اعتبارك استراتيجيات التسعير الخاصة بهم مثل التسعير الديناميكي والكوبونات وبرامج الولاء. ومع ذلك، لا يؤثر جميع المنافسين بالتساوي على عملية صنع القرار لدى المستهلك. ركز على المنافسين الذين يتمتعون بحصة سوقية كبيرة والذين تؤثر أسعارهم بشكل كبير على الطلب الخاص بك.
الخطوة 3: تحديد أفضل المنافسين والمنتجات التي يجب تتبعها
اختر المنافسين والمنتجات لتتبعها بناءً على حصة السوق وارتباط المنتج والتأثيرات التنافسية. درس البحث زجاجات تغذية الأطفال لأن ميزات المنتج ملموسة وقابلة للقياس لمقارنة الأداء. تتضمن أدوات تحديد مواقع الويب والمنتجات المنافسة استخراج الويب ومواقع مقارنة الأسعار وأبحاث السوق.
الخطوة 4: احصل على معلومات التسعير في الوقت الحقيقي
تتضمن أدوات تتبع أسعار المنافسين ومقارنتها في الوقت الفعلي استخراج الويب أو واجهات برمجة التطبيقات أو خدمات مراقبة الأسعار. وتظهر الدراسة أن التسعير المرن للبيع بالتجزئة عبر الإنترنت والحصول على المعلومات في الوقت المناسب يساعد الشركات على تحديد الأسعار المناسبة والاستجابة لتغيرات السوق.
الخطوة 5: اختبار بيانات التسعير لمنتجاتك
قم بمراجعة الأسعار المجمعة مع مصادر أخرى وإجراء تجارب خاضعة للرقابة. تظهر الدراسة أن استخدام تجربة الأسعار العشوائية مع التصميم المناسب يمكن أن يتحقق من صحة نتائج بيانات التسعير. وقد مكن ذلك من الحصول على مقاييس مرونة السعر الفعلية.
الخطوة 6: تحديد المشاكل وضبط الإستراتيجية
تشمل تحديات مراقبة الأسعار البيانات الخاطئة، والتحديثات المتأخرة، وسوء تفسير استراتيجيات المنافسين. تأكد من طرق التحقق المناسبة وتقنيات المراقبة الصحيحة، وقم بتعديل النهج الخاص بك حسب الحاجة.
الخطوة 7: اجعل مراقبة الأسعار جزءًا من العمليات اليومية
تعامل مع مراقبة الأسعار كعملية عمل أساسية مخصصة لموظفين محددين. يُظهر التعاون التجاري الناجح الناجح في الدراسة أن مراقبة الأسعار يجب أن تكون جزءًا من الأنشطة اليومية. قم بتنفيذها من خلال لوحات المعلومات والأدوات التي توفر البيانات الصحيحة والمحدثة.
فوائد مراقبة أسعار منافسيك
1. قياس مرونة الأسعار بدقة لتحسين الهوامش
تصف هذه الورقة أيضًا كيف يمكن استخدام اختبار السعر العشوائي لتقدير مرونة الأسعار دون تحيز بيانات المبيعات السابقة. ستتمكن من معرفة مستويات الأسعار التي ستمكنك من الوصول إلى هوامش الإيرادات المطلوبة لكل منتج، مع الأخذ بعين الاعتبار مرونة الطلب السعرية الخاصة به.
2. الاستجابة لتغيرات أسعار المنافسين بناءً على سلوك المستهلك
هناك عامل آخر يؤثر على استراتيجية الاستجابة للسعر الأكثر ملاءمة وهو مستوى التسوق المتبادل من قبل المستهلكين. الأدوات التي يمكن أن تعطي تنبيهات بشأن أسعار المنافسين لتمكينك من مطابقة أسعارهم أو حتى التغلب عليهم يمكن أن تسرع العملية.
3. التفريق بين الاستجابات على أساس أهمية المنافس
المنافسون في الصناعة ليسوا متساوين في مستوى التدخل في عملية صنع القرار لدى المستهلكين. بمساعدة الذكاء الاصطناعي واستخراج الويب واستخراج البيانات، يمكن تتبع أسعار المنافسين بشكل منتظم ودراسة سلوك العملاء وتحديد استراتيجيات المنافسين ونقاط ضعفهم، بالإضافة إلى تحديد مستوى السعر المناسب لكل منتج لزيادة إجمالي الإيرادات .
4. قم بدمج مخزون المنافسين في قرارات التسعير
وإلى جانب الأسعار، فإن مراقبة نفاذ المخزون لدى المنافسين توفر معلومات قيمة عن اتجاهات المستهلكين واستجابتهم لتغيرات الأسعار. يعد نفاذ المخزون الخاص والمنافس أهم مصدر للتباين المستخدم في الدراسة لتقدير نموذج الطلب الخاص بها. يكشف مخزون المنافسين أيضًا عن فرص جذب انتباه العملاء عندما يكون المنافسون خارج اللعبة.
5. أتمتة قرارات التسعير باستخدام خوارزمية تعتمد على البيانات عبر القنوات
قارن الأسعار المجمعة مع الأسعار من المصادر الأخرى وقم بإجراء تجارب مضبوطة. وتكشف الدراسة أنه من الممكن أيضًا تأكيد استنتاجات بيانات التسعير من خلال تجربة أسعار عشوائية مع تصميم مناسب. وهذا جعل من الممكن الحصول على قيم مرونة السعر الفعلية.
6. تعزيز الرؤى التنافسية من خلال تجارب الأسعار المتكررة
تعد ردود الفعل السعرية أكثر أهمية في سياق البيع بالتجزئة عبر الإنترنت لأن تكاليف البحث التي يتحملها المستهلكون وتكاليف القائمة لتجار التجزئة أقل مما هي عليه في الأنواع الأخرى من المتاجر. وبحسب الدراسة، يقترح إجراء تجارب الأسعار بشكل منتظم لإعادة تقدير النماذج والتكيف مع ظروف السوق المتغيرة. خلال أيام مثل Black Friday وCyber Monday وما شابه ذلك، تتنافس العلامات التجارية في حرب أسعار. توفر أدوات المراقبة معلومات عن أنشطة المنافسين وتمكن من إنشاء قواعد التشغيل الآلي لتغيير الأسعار على مدار الساعة، حتى عندما لا تكون حاضرًا فعليًا للقيام بذلك.
7. قم بإجراء روتيني لمراقبة الأسعار
ومن الضروري الإشارة إلى أنه ينبغي النظر إلى مراقبة الأسعار باعتبارها واحدة من أهم العمليات التجارية التي يمكن تنفيذها. تؤكد الدراسة التي تحدثنا عنها كثيرًا على ضرورة دمج مراقبة الأسعار في المهام اليومية للشركة. يمكن القيام بذلك بشكل أسهل بمساعدة لوحات المعلومات والأدوات وبعض المعلومات المستخرجة.
المادة المشار إليها: فيشر، إم، جالينو، إس، ولي، جيه (2017). التسعير الديناميكي القائم على المنافسة في تجارة التجزئة عبر الإنترنت: منهجية تم التحقق من صحتها من خلال التجارب الميدانية. المجلة الإلكترونية لابتكار المنتجات. https://doi.org/10.2139/ssrn.2547793.
